Très bon accueil, RDV respecté, devis délivré avec empathie. Aria n'a pas été traumatisée. Cette clinique vétérinaire d'urgence est absolument indispensable. Merci aux vétérinaires et à tous
Je sais pas comment écrire mon commentaire et trouver les bons mots pour dire toute ma gratitude, mille merci, je les ai fait chier toute la journée pour mon chat entre les appels à répétition et les problèmes de paiements jsuis surment le pire clients qu'il ai pu avoir et ils ont était génial avec mon chat et moi, une extreme patiente, mille merci vraiment
Nous tenons à remercier l'équipe des urgences vétérinaire du 33 route de Bayonne pour son accueil et son professionnalisme. Olso est sorti avec une injection et son traitement pour les jours à venir. Merci pour votre accueil chaleureux face à notre stress, nous sommes reconnaissants
Personnel très doux, aimables et compétents.
Les locaux sont propres et l'attente est relativement courte, ce qui est particulièrement bienveillant pour votre animal blessé.
Les informations données sont claires. Le vétérinaire prend le temps avec votre animal, pour établir le diagnostic et l'ausculter. Les frais sont raisonnables.
Merci à la clinique VetUrgentys pour avoir pris soin de mon petit chat Minus.
Venu en pleine nuit après avoir téléphoné; pour confirmer un RDV.
Vétérinaires sympas, attentifs et professionnels, clinique propre.
Nous avons été rassuré après notre visite. Espérons ne pas en avoir besoin à nouveau mais avons conservé l'adresse. Merci
Excellente clinique. Prise en charge efficace et rapide. Personnel génial : la personne à l'accueil, les infirmières/assistantes vétérinaires, le Dr Roudeau. Très professionnels et très humains pour ma chienne et pour moi.
Je vous suis très reconnaissante pour vos soins et vos attentions.
Ils m'ont donné des nouvelles de ma petite chienne par texto avec photos la nuit, le matin. MERCI MERCI MERCI et bravo à vous tous !
Anne
Je remercie infiniment la génialissime Dr MAUREL ainsi que les superbes auxiliaires vétérinaire qui l’accompagnent : Audrey et Nicolas pour leur professionnalisme.
Une équipe très souriante, à l’écoute, de très bons conseils et qui prends le temps de vous expliquer la situation actuelle ainsi que le devenir de votre animal.
Vraiment, je suis ravie d’avoir fait leur rencontre et je n’hésiterai pas une seconde à revenir dans la clinique grâce à ces personnes.
Rare sont aujourd’hui les personnes passionnées par leur métier et avec lesquelles nous ne nous sentons pas comme des numéros en plus d’être compétents.
Merci, merci et encore merci pour votre travail et votre bonne humeur ! Restez comme vous êtes : une équipe brillantissime ;)
J'avais émis un avis négatif que je retire. J'ai été recontacté par un vétérinaire référent qui a pris les mesures qui s'imposaient pour continuer à garantir la qualité des soins et a trouvé une solution pour compenser le désagrément. Le soir même de cette conversation téléphonique : nouvelle urgence... la mamelle de ma chienne s'est ouverte en raison d'une mamite. Prise en charge par le Dr Lenzi soins et relations avec Purdey et moi même parfaits. J'ai senti une vraie volonté de dialogue et d'amélioration continuelle.
Un grand merci
Luc B