Vet-Urgentys OUEST | Urgence Vétérinaire de Garde Toulouse Urgences vétérinaires

Merci à toute l'équipe très efficace et très humain. Merci de vous être occupés de RIO.

Nous avons été très bien accueillis et pris en charge. Malgré le fait que notre chien ne soit pas en urgence vital il a vu rapidement un vétérinaire. Celui-ci a pris le temps de le consulter et de le soigner. Merci à vous de proposer ce service vétérinaire en dehors des horaires classiques.

Notre York jenka à été opérée d urgence l équipe est génial de l accueil aux vétérinaires ils sont à l écoute il y a une bonne communication ils nous ont même envoyé une photo de notre petite chienne, merci à tous vous êtes au top

tres bonne reception et tres bon diagnostic. merci a toute l equipe

Tout est parfait. J'ai été accueilli agréablement par personnel .

Prise en charge rapide, personnel souriant et agréable.

Le site internet qui renseigne le numéro de téléphone est bien précis et donne toutes les indications nécessaires pour que la prise en charge sur place se passe simplement et de façon rassurante : un horaire est donné pour se présenter ; une fois sur place, l'accueil a été rapide et bienveillant ; le vétérinaire de la consultation était à l'écoute et a pris le temps de répondre à mes questions. Je remercie encore ce service de qualité et je commande !

organisation, efficacité, compassion sont aussi au RDV, ce sui est apprécié dans les cas difficiles (perte de votre animal).

Personnel toujours à l'écoute et très sympathique.

Personnel de l'accueil téléphonique et à la clinique très sympathique. Docteur vétérinaire à l'écoute et rassurant. Merci.

Ecoute et Bon accueil lors de la prise en charge de mon chien. La visite et les conseils du vétérinaires ont été très clairs et adaptés à l'urgence

Personnel très sympathique, patient et passionné. 2 dames des plus gentilles professionnelles et qui savent recevoir et expliquer dans des conditions parfois pas facile. Je les remercie encore de leurs accueil et gentillesse.

Evènement difficile pour nous mais surtout pour notre chien mais la personne qui nous a accueilli est d'une gentillesse douceur bienveillance et empathie...Point négatif nous sommes repartis sans bandage, sans nettoyage alors que la patte de notre chien était cassée et griffes arrachées (notre vétérinaire était aussi surprise que nous l'étions)

Rendez-vous et prise en charge une fois arrivé rapide. Accueil chaleureux et rassurant. Vétérinaire proche de l'animal, rassurant et un bon diagnostic

Prise en charge rapide. Équipe super bienveillante. Merci encore à eux.

Très bonne prise en charge de notre petit chihuahua, merci d être toujours là pour eux.

Gentillesse et prise en charge super pour le chien bon soins et bonnes explications pour le maitre

L’organisation est parfaite !! Je vous recommande cette clinique vétérinaire urgentiste. La prise en charge de l’animal ainsi que les prix des soins sont irréprochables. Merci pour mon whippet

Personne à l'accueil adorable vétérinaire adorable on sent qu'elles font un métier passion on a été rassuré par la prise en charge et notre petite mimi va vite se rétablir merci !!!!

Prise en charge rapide, efficace, professionnelle et claire. Accueil sympathique.

1ère expérience avec Vet-Urgentys mais très bonne impression. Accueil professionnel, vétérinaire traitant apaisant et à l'écoute, compte-rendu envoyé directement à mon vétérinaire, médicaments et traitement donnés à la sortie. Je suis vraiment rassurée de savoir cette équipe d'urgence non loin de mon domicile.

Accueil chaleureux et rassurant, chat chouchouté par des gens qui aiment leur métier et les animaux, clinique à recommander +++

Merci beaucoup pour l'accueil, la gentillesse, les soins et explications donnés

Très bon accueil, rapide et efficace. Équipe au top avec des explications très compréhensibles et bonne prise en charge de notre chat

Prise en charge rapide de notre bouledogue par un personnel très à l'écoute et agréable.

Prise en charge rapide, très bon accueil et très bonne transmission des informations concernant la pathologie et traitement de la part du vétérinaire

En fait je mets 10 étoiles 🌟. Des équipes extraordinaires, toujours bienveillantes, compréhensives, altruistes, rassurantes, patientes, humbles, disponibles. Même si on appelle plusieurs fois dans la journée, nous sommes toujours très bien reçus. Et avec les animaux sont géniaux, une prise en charge très rapide. Je leur fait une totale confiance et ne peut que les conseiller. Pour petite anecdote, je leur ai amené des viennoiseries pour les remercier et ça leur a fait très plaisir, ont été touchés alors que ce n'est pas grand chose. Merci pour tout.

Très bonne expérience. Prise en charge rapide, les explications et les soins ont été au top. Merci

Equipe adorable tout au long de la prise en charge. Explications très claires. Locaux très propres et lumineux. Merci de la part de Sacha pour votre bienveillance.

Prise en charge rapide et efficace. L’équipe est agréable et professionnelle.

Urgence exceptionnelle, des équipes extraordinaires, une prise en charge rapide, efficace, très humaine, des soignants de grande qualité, des soins et chirurgies exemplaires, un diagnostic excellent, des chirurgiens investis, professionnels. Olympe vous doit beaucoup pour pas dire la vie. Merci pour elle et nous, pour tout ce que vous avez donné aussi bien en chirurgie, soins er surtout votre amour perceptible pour nos animaux de compagnie. Merci d avoir veillé sur notre olympe.

Sans vous notre Sam ne serait plus là votre réactivité votre gentillesse ne sont rien part rapport à votre professionnalisme encore merci

Personnel très sympathique et hyper efficace. Mon chat a rapidement été soigné. J'ai été touchée quand la vétérinaire a dit qu'elle avait adoré mon chat (très câlin), on sent l'amour de l'animal. Facture très salée, mais c'était une urgence un dimanche...

Accueil téléphonique et physique au top.personnel très compétent. Je recommande sans hésitations

Heureusement qu ils sont là ! Merci pour votre accueil votre prise en charge votre gentillesse

Mikado ayant avalé un scoubidou... Il était vraiment mal en point quand nous sommes arrivés. La prise en charge a été top, tout le personnel empathique et rassurant, chaque acte a été détaillé et expliqué. Mikado a été traité très gentiment. On a été accompagnés pendant toute la durée de son séjour : appel après l'opération du vétérinaire pour débriefer, puis deux appels quotidiens pour faire le point sur l'état du chat. On recommande cette équipe très pro. Concernant les tarifs, c'est exorbitant comme tous les soins vétérinaires, mais c'est affiché dans l'entrée et ils font un devis détaillé des actes et des examens pratiqués. Pas de surprise à la fin. Merci à toute l'équipe !

Prise en charge rapide le soir, accueil bienveillant et empathique. Le lendemain matin, nous avons pu voir notre animal, et avons eu des explications claires de la part du vétérinaire de garde. Dans des moments difficiles et stressants comme ceux là on apprécie d'avoir du personnel à l'écoute, bienveillant et attentif au bien être animal !

Prise en charge ultra rapide, suivi des soins au top. Super équipe je recommande vivement. Encore un grand merci pour mon chat

Prise en charge extrêmement rapide. Équipe très professionnelle , rassurante et serviable. Je recommande Vet Urgentys Ouest.

Personnel attentif et à l'écoute. Les animaux sont pris en charge rapidement, et avec douceur et bienveillance. Equipement au top. Je recommande

très bon accueil malgré les circonstances. professionnalisme et psychologie humaine. bémol le prix 90€ la consultation et les médocs en plus! Mais l'animal est sauvé ~~ Merci à l'assistant et au vétérinaire. Pour information : un suivi auprès du vétérinaire référant est fait et transmis pour le suivi de l'animal . PARFAITEMENT PRO

Une équipe au top, ultra compréhensive et sympathique ! C'est une chance d'avoir une clinique comme ça sur Toulouse !

Excellente prise en charge de notre chat. Une vraie maîtrise du sujet, un personnel très rassurant et compétant.

Assistantes et vétérinaires, tous très gentils, attentifs et professionnels. Ambiance calme et sereine alors qu'il s'agit d'un lieu d'urgences et potentiellement de souffrance et d'inquiétude. Très peu d'attente et beaucoup de bienveillance. Merci 😊 Virginie et Luna 😺

Accueil rapide et chaleureux, vétérinaire douce et bienveillante, on peut y aller les yeux fermés! Mais le moins souvent possible c’est le mieux 😉

Très bon professionnalisme, les vétérinaires sont rassurants et précis. Le compte rendu est envoyé rapidement, très bonne prise en charge de l'urgence.

J'ai appelé pour une inquiétude concernant la mise bas de mon chat, la personne que j'ai eu au téléphone a été adorable et m'a beaucoup rassuré, un grand merci à elle et à toute l'équipe de se tenir disponible, merci infiniment !

Gentillesse tant au téléphone que sur place, une équipe efficace et rassurante

Personnel sympathique et professionnel. Doux et gentil avec les animaux. Très bon vétérinaire. Je recommande.

Bon accueil et bonne prise en charge de mon chien . Merci pour votre gentillesse . un seul BÉMOL qui m'a contrarié , c est qu on doit d abord payer pour pouvoir commencer les soins .

Accueil agréable efficace et prix pour ma part raisonnable accueil téléphonique un peu long avant d’avoir quelqu’un

Notre chat Léo a été reçu des suite même si nous n’avions pas eu le temps de prévenir les urgences. Il a dû lécher une chenille et il n’allait pas du tout bien. Toute l’équipe a été à notre écoute. Ils nous ont rassurés alors que ce n’est pas facile en situation de stress comme celle-là.

AUCUNE EMPATHIE. Certes, mon chien allait avoir 18 ans, mais la piqure de Bupredine l'a tué. Soit mal dosé, soit une réaction..... C'est un médicament. On m'a certifié que cela n'était pas possible..... J'aurai tellement aimé que l'on me dise que mon chien n'avait pas supporté l'injection ..... AUCUNE EMPATHIE.

Un grand merci à cette clinique qui a sauvé la vie de mon chien. Prise en charge en urgence immédiate. Kyra n’a pas été une seule fois sous non surveillance. Des nouvelles tout les jours et très claires. Un personnel et des vétérinaires adorable. Mon chien est sortie de cette clinique en pleine forme et rempli d’amour. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre profonde gentillesse. Ma petite Kyra s'est très bien rétablie grâce à vous !🥺💗

Bien sûr on les a appelé en urgence on a eu le rdz vous très rapidement juste le temps de nous y rendre et assistante et vétos très sympa et efficaces , vite diagnostiqué et soigné , un grand merci à eux , je les recommande

Nous avons été reçus rapidement après un apprl en urgence dans la nuit pour un chien ayant des diarrhées et des vomissements. L’ensemble de l’équipe a été attentive et nous expliquée dans le détail les différents examens et tests réalisés ainsi que les soins apportés. Nous avons peu attendu et notre chienne a été prise en charge rapidement. Encore un grand merci, elle va beaucoup mieux maintenant.

Toute l'équipe vétérinaire est attentive, calme et bienveillante. Je me suis sentie rassurée en leur confiant mon chat. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre bienveillance

Prise en charge rapide par un personnel soignant et d’accueil trés sympathique

Super clinique pour les urgences Si vous appelez en amont vous avez un rendez-vous ce qui limite l’attente sur place et la prise en charge est très pro De plus vous recevez par mail un compte rendu ce qui facilite le suivi avec le vétérinaire habituel. Cela a permis à notre chat de se remettre sur pieds rapidement Parfait 👍🏻

Équipe très gentille, prise en charge rapide et très doux avec les animaux

Merci beaucoup! Des gens très gentils travaillent dans cette clinique et sont de bons professionnels ! Mon chat Kris et moi vous sommes très reconnaissants 😍

Prise en charge rapide et efficace ! Personnel très gentil

Prise en charge rapide, par contre la note est salé... Il y a des débordements sur les examens pratiqués. On vous annonce une simple analyse d'urine au final quant on vous donne le diagnostic on vous met sur le fait accomplie...prise de sang diverses, radio etc ... Ils faut être vigilant sinon ça peux vous coûter très cher. La santé de mon animal compte mais je m'attendais pas à payé 600 euros pour soigner une diarrhée.

Excellent accueil très professionnel et humain toujours avec une écoute attentive. Une équipe de vétérinaires dynamique et très compétente qui prend le temps de bien expliquer. Bref c'est parfait du début jusqu'à la fin merci à toutes l'équipe d'avoir aussi bien pris en charge mon Bandidos.😊👍

Reçu à l' heure Prends le temps pour les explications. Très bon service. Merci

Appel et rdv dans le quart d'heure qui suit, au top. Visite ce jour pour notre golden retriever Snow de 27mois. L’accueil est super et la jeune fille qui nous recoit est compétente, rassurante et agréable. 🙂 Les locaux sont spacieux et propres. 2 salles d’attente pour chiens et chats. Visite faite par le Dr Jarek SZCZEPANIAK, super médecin calme, attentionné et rassurant. Plusieurs examens ont été réalisés on repart rassurés et soulagés. Mme Zago

Accueil très agréable médecin sensationnel avec mon chien

Première expérience dont je me serrai passé mais grand soulagement de savoir que mon ROD pouvais être pris en charge à 0h30 du matin. Consultation rapide et sérieuse, jeune équipe sympatrique et dévouée.

Appel à 21h30 suite à un épisode de convulsions. Mon chien a été examiné à 22h08. Pas d'attente, une prise en charge rapide, un accueil qui fait baisser ma pression et mon angoisse...Lewis a été examiné avec douceur. Beaucoup d'explications. Très rassurant d'avoir une structure d'accueil d'urgence la nuit !

Je recommande cette clinique pour toute urgence. Personnel très réactif, à l'écoute et donne beaucoup de conseil.

Bonjour a tous je me suis rendu hier soir en urgences dans cette clinique qui a pour de vrai sauver mon magnifique chiot bully xl (MEDELLIN) attaqué violemment par un pitbull. Merci a toute l'équipe de cette enseigne vous avez fournis un travail rapide et efficace je vous en suis reconnaissante . Accueil super sympa , très gentil, ils vous rassure et sont très propre .

Un accueil parfait malgré l'heure tardive de notre arrivée. L'équipe est parfaite et le suivi d'hospitalisation aussi. A chaque appel où nous prenons des nouvelles nous avons été bien reçus. Un grand merci pour tout.

J'ai amené ma chienne en urgence, elle avait un énorme abcès et fièvre. Réactifs et aimables, de l'assistante à l'accueil jusqu'aux vétérinaires ! Très contente de la prise en charge ! 👍

Disponibilité, gentillesse, tout est fait pour limiter au maximum l'attente. Et surtout professionnalisme, on nous explique les soins portés et les explications que l'on nous donne sont claires. Merci à toute l'équipe

J'ai été extrêmement satisfait de la prise en charge rapide et efficace de mon petit bichon. Très bon accueil et le vétérinaire a pris le temps de bien m'expliquer les choses et de me rassurer. Un très bon service, une chance d’avoir ces urgences vétérinaires à proximité. Je suis reconnaissant pour leur professionnalisme.

Je recommande cette clinique en cas d’urgence. Un rendez-vous m’a été donné très rapidement et le personnel est là pour nous écouter et nous conseiller. Le vétérinaire a été à l’écoute et a prit le temps d’expliquer la situation et les examens. Je recommande

Très bonne prise en charge. Accueil et vétérinaire courtois et rassurant.

Très contente de ma première visite dans cet établissement, accueil très sympathique, prise en charge rapide et vétérinaire très compétent

La jeune femme qui m'a reçu au téléphone ce soir pour mon Golden qui avait avalé un jouet a été d'une gentillesse sans nom.... !! Une prise en charge téléphonique au top!

Accueil téléphonique sérieux et courtois et prise de rdv très rapide pour mon chat présentant un abcès suite à une bagarre. Sur place, bonne prise en charge par la secrétaire de l'accueil, souriante, professionnelle et agréable. La prise en charge par le vétérinaire s'est également très bien déroulée : très attentif au bien-être de mon chat, tout en douceur et expliquant chacun de ses actes. Bon récapitulatif des explications et des soins à prodiguer par la suite. Très accueillant.

Super accueil, prise en charge très rapide

Super accueil, peu d'attente et soin rapides et explications très claires pour notre chat

Un très bonne accueil et une prise en charge rapide et excellente surtout dans un moment aussi délicat.

Équipe réactive, attentive et à l’écoute qui a bien pris soin de mon chien. Allez-y les yeux fermés :)

Personnel aimable, nous explique très bien les chose.et pas trop d'attente. Lieu propre

Équipe efficace! Sur ce point-là, rien à dire. Mais au niveau des conditions de paiements, aucune empathie. Surpris, comme nous le sommes tous, par l'accident qui a frappé mon animal, je sollicite un paiement en plusieurs fois. On me propose d'entrer en contact avec un organisme de financement et, en attendant, je laisse un chèque global. L'organisme, contacté par téléphone, refuse mon financement. Le surlendemain, je repasse à la clinique Vet-urgentys pour proposer de faire 3 chèques. Le ponte de la clinique, un monsieur d'un certain âge, me répond avec un détachement extrême, que mon chèque est déjà inscrit sur le cahier de remise en banque, et sera encaissé. Donc attention! Ayez bien à l'esprit ceci : Chez Vet-urgentys, on sauvera votre animal. On ne sauvera pas votre compte en banque. Vet-Urgentys, c'est... Urgentys-encaissements. Votre situation banquaire, même si elle est fragilisée par l'inflation ou de multiples raisons, on ne veut surtout pas en entendre parler. À la différence de votre vétérinaire habituel qui, lui, vous aidera à passer un mauvais cap financier. Comme je plains les personnes à qui l'on facture x jours d'hospitalisation, et qui n'ont pas les moyens de sauver leur animal. Mon avis est à l'image de la colère et du désarroi ressenti, lorsque cette personne, derrière sa vitre, s'est contentée de me répondre, le regard vide, sans la moindre empathie : Votre chèque est déjà listé... Je ne peux rien faire. Chez Vet-urgentys, on semble tellement conscient de l'inflation et des effets de crise, qu'on a trouvé la bonne parade : la tolérance zéro face aux difficultés de paiements. Daniel

Lorsque l'on amène son animal dans une clinique vétérinaire, c'est que ça ne va pas fort . j'ai pris RDV le dimanche 03/03/2024 pour mon petit chien et il a été accueilli avec douceur et professionnalisme. Merci à cette clinique de s'occuper de nos compagnons pendant toute l'année et à toute heures de la nuit.

Si t as pas d'argent tu repart avec ton animal à l agonie c est pas des vétos c est des profiteurs qui savent que des gens sont prêts à tout pour leur animaux Ils détectent direct que tu tiens à ton animal et alors là attends toi à bien être dépouillé à gerber 🤮dernière fois mon chat au final piquer 300 euros et le veto à bien attendu que je paye avant de piquer mon chat en souffrance affreux

Certes le prix est très élevé mais lorsqu’on vois notre animal souffrir la priorité n’est pas l’argent. Le vétérinaire s’est déplacé en moins de 30 minutes à mon domicile, le personnel au téléphone est très gentil et à l’écoute je recommande. Mon chat était en pleine forme dès le lendemain.

Je sais pas comment écrire mon commentaire et trouver les bons mots pour dire toute ma gratitude, mille merci, je les ai fait chier toute la journée pour mon chat entre les appels à répétition et les problèmes de paiements jsuis surment le pire clients qu'il ai pu avoir et ils ont était génial avec mon chat et moi, une extreme patiente, mille merci vraiment

Malheureusement notre chienne est décédée à notre arrivée sur le parking de la clinique, mais je tenais à remercier le vétérinaire pour sa bienveillance et ses explications... Merci de nous avoir laisser dire au revoir à notre petite Tara Merci à l'équipe aussi pour son professionnalisme

J’ai contacté les urgences de cette clinique vétérinaire suite à l’état de mon animal qui c’était dégradé en quelques jours. Points positifs : ✅ 1er appel très bien, rdv pris rapidement. ✅ Arriver sur les lieux, ils prennent mon petit être rapidement en charge. ❌ Points à améliorer : A l’accueil lors de l’enregistrement, quand j’ai donné le prénom de mon animal la fille c’est légèrement moquée disant que c’était long comme prénom en rigolant ! et oui elle devait mettre une étiquette pour identifier la cage en plus de faire sa fiche. Dans ces moments là on cherche encore plus le professionnalisme voir un certain réconfort dans les mots employés mais certainement pas une critique sur le prénom de l’animal. Autre point négatif, le temps est pris pour vous expliquer le tarif qui est élevé au passage mais que je ne regrette pas car la santé et le soulagement de mon animal passé avant. Mais je trouve dommage que les explications sur l’état de l’animal ne soit pas fait avec les radios a l’appui surtout qu’elles venaient d’être effectuées 10 minutes auparavant ! Vous les recevrez simplement par mail et vous essayerez avec le coeur lourd de remettre dans le bon ordre les explications du vétérinaire avec les copies sous les yeux. À ce moment là Il y a comme une impression de faire du chiffre. 📌 En Conclusion : Malgré tout je les remercie pour le temps passé/accordé pour soulager mon petit être. Et pour le temps accordé pour lui dire au revoir. Mon petit être est partit dans le calme. Et aussi pour, le retour fait par mail à mon vétérinaire même si j’aurais aimé être en copie de celui-ci.

Au top !! Clinique vétérinaire efficace , je recommande Merci au Dr Darcos et à son équipe !

Prise en charge rapide de ma chienne pour une piroplasmose par Manon Vinandy. Merci à vous et à votre équipe pour votre accueil, vos explications et votre tact avec Mona, qui est très peureuse.

Excellente prise en charge de notre chien avec un abcès abdominal dû à un épillet

Parfait, j’ai amené mon chat à 6h du matin en panique et on m’a beaucoup rassurée, la vétérinaire a été très douce avec mon animal et tout s’est merveilleusement bien passé, je recommande à 100%

Accueil et prise en charge super. Une très belle équipe.

Équipe au top Accueil chaleureux et vétérinaires clairs dans leurs explications

Une prise en charge rapide et efficace, que se soit par téléphone ou à la Clinique de Montaudran. Le personnel médical s'est montré très accueillant, bienveillant et rassurant. :) (Et ce même par téléphone, le soir du 31 décembre !) Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Ma chienne de 13 ans a été soignée dans cette clinique, diagnostic alarmant pour elle. Le personnel et la vétérinaire m'ont accompagné dans ces moments douloureux. Merci .

Très bien reçue, Sojun (ou Kiki ) a passé le meilleur séjour possible et ressort remis sur pattes. Merci encore pour l’accueil parfait et le professionnalisme de l’équipe, qui m’a parfaitement accompagnée. Réponses claires et prise en charge du chat au top !

Accueil rapide et chaleureux !!Un grand merci au Dr Barthe et son assistante d avoir pris soin de Danette.

Une prise en charge immédiate et efficace. Ma chienne est revenue en pleine forme. Merci pour votre efficacité et accueil.

Personnel accueillants et à l écoute. Bonne prise en charge de l animal, le veto donne de bonnes explications, prend le temps à l auscultation👍

Très bien accueilli et dossier enregistré immédiatement. Nous ne savions pas que la prise de rdv était possible, donc nous nous sommes juste présentés, comme dans des urgences humaines, nous avons donc du attendre plus d'1h30 avant de voir la vétérinaire. Propre, calme, balance disponible pour peser l'animal, un coin chat et un coin chient bien distinct, possibilité de mettre les chats en hauteur dans le coin chat, c'est super. Je saurais pour la prochaine fois qu'il faut appeler ou prendre rdv en ligne, pour éviter l'attente, même si j'espère ne pas y retourner; Accepte les paiements en CB, cash et chèques, envoi du CR immédiat par mail + copie au vétérinaire habituel de l'animal Equipe et endroit très pro.

Prise en charge rapide, reparti rassurée avec mon chat de 18ans. Le personnel a l écoute et sympathique. Merci

Personnel au petit soin. Bienveillant et très sympathique au top!

J'ai appelé pour une urgence pour mon chat, j'ai eu un RDV très rapidement. Le personnel est très agréable et aux petits soins pour les animaux. Tout c'est bien passé.

J'ai été accompagnée par une jeune vétérinaire adorable, compréhensive, très rassurante et de bon conseil. Je ne peux que recommander cette clinique ! Je tiens à remercier toute l'équipe de ce 6 janvier pour la prise en charge rapide et au top de mon petit Cookie 😊

Un accueil chaleureux et professionnel pour mon Golden qui a ingéré lors d’une promenade du cannabis. La prise en charge a été rapide et efficace. Je remercie bien sincèrement le Dr Battini et son équipe.

Très rapide et très compétant. La vétérinaire nous a tout expliquer avec claire voyance

Des vétérinaires a l'écoute qui pensent au bien être de l'animal. On aime pas y aller mais content de voir des gens dévoués nous aider dans nos soucis avec nos animaux. Mon chat c'etait fait attaquer par un chien il à été très bien pris en charge.

5 étoiles pour la vétérinaire qui nous a reçu très humaine très claire dans ces explications. Par contre je trouve les tarifs. Excessivement élevés. Dans le prix le traitement habituel n'est pas donné.

Merci pour la prise en charge rapide et efficace de mon chien Très bon accueil et bienveillance appréciables dans ces moments là

Très bon accueil .vétérinaire très gentil explique très bien . rien à dire j'y retourner en cas d urgence

Très bon accueil, vétérinaire à l'écoute et professionnel.

Cette fois tout c'est bien passé. Le personnel et l'équipe au top.

Merci pour votre professionnalisme!! 2 visites déjà pour mon chiot, à chaque fois une super équipe dynamique, rassurante et toujours pleins de papouilles pour ma p’tite Golden!

Quel dommage de ne pas pouvoir mettre plus de 5 étoiles ! Bravo pour une prise en charge professionnelle et très humaine de notre chienne Iris. Un grand merci pour votre dévouement et votre empathie.

Très satisfaite de la prise en charge de mon chat un jour férié rendez vous et consultation rapides

Grand merci a vous pour votre professionnalisme et réactivité un 24 décembre. Vous avez sauvé mes bébés et mis maman en sécurité🤍 Je n'hésiterai pas a revenir vers vous en toute confiance si un souci se représentait sur un de mes petits bouts. Merci encore. Laurence Delbouis

Accueil chaleureux et rassurant Prise en charge de mon chat rapide et efficace je recommande

Heureusement que ce service existe, un grand merci à vous tous ! TukTuk a maintenant sa patte moins douloureuse et bien suturée 👍🏼 À contrôler cette prochaine semaine encore. Néanmoins, le pansement effectué le compressait énormément, nous avons donc dû, décaler le voyage vers notre famille pour les fêtes et, revoir la vétérinaire qui le connait bien pour effectuer une nouvelle pose de pansement-chausette et avoir des anti-douleur aux cas où. Merci encore pour votre réactivitée !

Un immense remerciements sincères à l'équipe vétérinaire de nuit de Toulouse. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers vous tous pour le remarquable soin que vous avez prodigué à ma chienne, un bouledogue français, lors de sa récente visite en urgence de nuit. Votre professionnalisme, votre compassion et votre dévouement ont grandement apaisé mes inquiétudes. La manière dont vous avez pris en charge ma chienne avec compétence et attention témoigne de votre engagement envers le bien-être des animaux. Je suis reconnaissant envers chacun d'entre vous pour votre travail exceptionnel, et je voulais prendre un moment pour exprimer toute ma gratitude. Merci de faire preuve d'une telle excellence dans ce que vous faites. Cordialement,

Très bon accueil, efficacité, rapidité, gentillesse, quoi dire de mieux.....

Excellente prise en charge que ce soit au téléphone ou pendant le rendez vous . Professionnels et bienveillant tant avec les animaux qu'avec les humains.

Toujours aussi accueillant, très professionnel et adorable avec nos amis à 4 pattes

Très satisfait. Prise en charge rapide et bon diagnostic. Accueil parfait.

Équipe efficace et charmante qui s'est bien occupé de Morice et a pris le temps de tout nous expliquer. Merci.

Très bon accueil équipe au top prends le temps d informer au mieux je recommande

Prise en charge rapide et bienveillante par tout le personnel. vétérinaires compétents qui prennent le temps de bien expliquer les différents examens et le diagnostic. Notre chien a retrouvé la forme. Merci !

Très à l'écoute, ils prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Nous avons obtenu un rendez vous rapidement et le docteur ainsi que l'assistante très bienveillants. Formidable équipe qui a su être présente pour notre sharpei.

Prise en charge très rapide, personnel très sympathique et rassurant. Ils ont fait tout le nécessaire en m’expliquant chaque détails et se sont bien occupé de mon petit chat

A l heure, on repart avec les medicaments qui permettent de faire le lien avec le RV avec veterinaire traitant, assez d informations techniques pour le professionnel tout comme info vulgarisées pour le proprietaire

Accueil et prise en charge rapide. Equipe très bienveillante, qui donne toutes les explications sur les examens et soins apportés.

En appelant avant d'y aller pour les urgences non vitales, ils donnent un rendez-vous ce qui permet d'attendre chez soit plutôt que dans la salle d'attente. Le personnel vu a été très gentil et souriant. Merci

Ils sont très rapide, super avec les animaux et ont su répondre à toutes nos questions. Je recommande.

Équipe au top. J'y suis allée pour mon chat, en urgence un dimanche midi, ils m'ont accueilli super bien, on pris mon chat direct et m'ont rassuré dans la foulée. Un service génial. Et des sourires rayonnants !!!

Nous somme aller a la clinique pour notre bebe bouledogue français agé de 1 semaine ( nous sommes éleveurs) Très satisfaite de notre prise en charge Cela fut rapide avec des personnes très professionnelles et bienveillantes. Je recommande sans aucune hésitation.

Prise en charge très efficace et rapide. Équipe très agréable et très professionnelle. Je recommande cet établissement.

J’avais appelé avant, une heure de rdv m’a été donnée. Très bon accueil, facile de se garer, prise à l’heure. Explications claires et détaillées. Merci à toute l’équipe.

merci beaucoup au docteur E. GONARD de s’être montrée rassurante et géniale avec Mimi en cette consultation d’urgence!

Rdv rapide et premiers soins adaptés pour une petite chienne qui s'était blessé à l'oeil (un dimanche soir forcément). Suivi ensuite avec notre vétérinaire habituel qui nous a confirmé la bonne prise en charge de l'animal aux urgences. Merci à toute l'équipe, que ce soit pour l'accueil ou les soins

Extrêmement humains et bienveillants. Nous avons été merveilleusement accompagnés dans notre deuil.

Très bon accueil, rapidité de prise en charge et réactivité. Le tout avec le sourire. Merci ! Notre petit chien est sauvé !

Rendez-vous super rapide Pas d attente une fois sur place Vétérinaire très professionnel Prix en conséquence, mais bon...ça vaut la peine

Super vétérinaire, très douce avec ma chienne qui est peureuse. Merci

Super prise en charge, direct après l'appel nous étions attendu sans attente. Prise en charge immédiate et complète. Merci de ma part et de celle de Meïko !

Trés bon accueil. Prise en charge rapide. Explications claire.

Mon chat opéré en urgence a été incroyablement bien pris en charge. Des vétérinaires empathiques et faisant preuve de pédagogie. On peut appeler matin et soir pour prendre des nouvelles. J'ai même eu droit à une visite durant son hospitalisation. Je me suis sentie rassurée.

Nous avons prévenu de notre arrivée, la prise en charge est rapide, l'accueil efficace, je recommande

Un super accueil, des professionnels très à l’écoute, dans la bienveillance et le respect. Mon chat a été très bien prise en charge. Je recommande a 100% cette clinique pour les urgences.

Accueil et service rendu suite à hospitalisation de notre sharpeï d'un grand professionnalisme!! Je recommande, malgré des tarifs elevés.

La Docteur Garance TRIBOULIN est formidable. Gentillesse, empathie, professionalisme. Les personnes de l'accueil sont aussi très à l'écoute. Mon Tigrou malheureusement n'a pas survécu mais j'ai été fort soutenu. Mr Robert Roussel. Merci merci

je suis très content de l'accueil ainsi que des soins et conseils véto destinés à mon chat un dimanche matin Il est conseillé de prendre rdv avant de s'y rendre

Un très bon accueil et des consultations sérieuses sans pousser à multiplier les analyses et les soins.

Très bon accueil, vétérinaires très bienveillants et à l’écoute, merci pour votre travail et la façon dont vous avez su rassurer ! Merci pour mon petit chiot !

Super prise en charge de mon animal, les explications étaient claires, j’ai pu repartir plus sereine et rassurée. Accueil irréprochable !

Tres bon service vetetinaire, serieux et attentifs. L equipe est sympa et devouée. merci a eux ,a 3 heures du matin il sont tres pros.

Je suis allée chez Vet Urgentys pour mon chien Sparky 2 fois et ai été très bien reçue à chaque fois. Les vétérinaires ont été très humains et pédagogues (j'étais en pleurs la 1ère fois) et ont su me rassurer. J'ai pu également constater l'empathie de la personne à l'accueil avec une dame qui venait pour un problème plus grave. La 2ème fois ils se sont même occupés de faire la demande de remboursement auprès de la mutuelle. Je recommande vivement.

Très bon accueil, Tout est fait pour rassurer et à l écoute dans ces moments où je suis angoissé de l état de ma chienne Lola. Compétence du vétérinaire, à l écoute. Parfait diagnostique, super équipe. Encore merci pour Lola

Équipe très gentil, rapide pour la prise en charge et à l'écoute. J'ai bien aimé la vétérinaire qui a soigné mon chien Alvin. Merci 🙏

19H30 en panique pour mon petit chien j'appelle une voie rassurante au téléphone me donne rendez-vous une heure plus tard j'avais de la route à faire mais je savais que mon petit chien serait soigné et ça un samedi soir ça n'a pas de prix merci à toute l'équipe pour vos bons soins pour votre écoute et aussi pour votre gentillesse à me donner des réponses .

Nous voulons remercier toutes l'équipe qui nous a reçus nous et notre chat Bandit pour des crises d'épilepsie. Cela a été une étape très difficile pour nous mais grâce à leur mots réconfortant , leurs conseils, et leur bienveillance notre chat a pu partir sans souffrance et en paix. Avec leur mots précieux ils nous enlever un peu de peine et de regret. Ils l'on accompagné jusqu'à la fin avec tellement d'amour et cela n'a pas de prix.. Mille merci 🪽 Lauriane et Thibaut

Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur patience et leurs explications. Ils ont littéralement sauvé mon chat, suite à une acidocétose. On continu le suivi à la maison maintenant pour trouver le bon dosage. En espérant y arriver. Je recommande sans hesitation.

Très bon accueil .très bonne prise en charge de notre chat César. Merci

J’ai beaucoup apprécié l’accueil aussi professionnel qu’humain. Merci à vous.

Bonsoir, C’était très calme, et cadre agréable, les néons ne sont pas éblouissant. La prise en charge était rapide, ils essaient de détendre en faisant de l’humour et c’est agréable. Foxtrot n’a pas beaucoup aimé lui mais il sait sans doute que c’est pour son bien. Heureusement rien de grave une simple gastro, on va le soigner à la maison et ça ira mieux. Encore merci pour votre accueil et votre sympathie vous souhaitant bien du courage et une belle soirée 🙂 Cordialement le mec au prénom bizarre

Nous avons été très bien accueilli et la prise en charge rapide. La vétérinaire nous a tout bien expliqué et elle a été bienveillante avec notre chien. C'est rassurant d'être accueilli par du personnel bienveillant et compétent lors des urgences. (Encore merci, Oréo s'est bien remis et va bien)

Très bonne prise en charge de notre chien qui a dû subir une opération. Le personnel est à l'écoute et les vétérinaires prennent le temps d'expliquer. Bien sûr c'est cher mais ce sont des urgences donc le prix est cohérent. Merci à toute l'équipe et heureusement que vous existez.

Prise en charge immédiate. Malheureusement nous avons dû euthanasier notre chien, et sommes très très tristes. Nous avons été accompagnés par toute l’équipe, très compréhensive et professionnelle. En cas d’urgence, nous reviendrons sans hésitation. Merci à vous

Une équipe formidable autant au téléphone, les vétos, les assistantes.... Une grande écoute,.. Les docteurs vous expliquent tout ce qu'ils vont faire comme examens, vous expliques les résultats (tout avec une grande douceur) Vous appellent pour vous donner des nouvelles... Un grand merci à toute l'équipe pour leurs bienfaisances.... Baïka et sa propriétaire

Nous avons été très bien reçu par toute l’équipe pour notre chat Tokyo qui s’est fait une plaie à la patte arrière. Elle a été rapidement prise en charge, puis opérée dans la soirée. Nous avons pu la récupérer en fin de soirée après son réveil. Un grand merci au Dr Emma Gonard pour sa gentillesse, sa bienveillance, son professionnalisme et toutes ses explications très claires et rassurantes (elle avait même pris des photos avant l’opération et après la tonte pour nous montrer la plaie !). Nous espérons ne pas revenir de si tôt parce que ce n’est jamais agréable de devoir emmener son animal aux urgences, mais nous n’hésiterons pas à revenir dans cette clinique si l’un de nos chats en a besoin et nous la recommanderons vivement à notre entourage. Merci encore à toute l’équipe pour leur accueil.

De l'accueil a la prise en charge, tout le monde a été absolument adorable ! Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre professionnalisme et l'efficacité pour prodiguer les soins adaptés.

Mon chat était toujours malade j'ai posé la question avez-vous fait une écho on m'a répondu oui alors que cela ne figurait pas sur la facture pourtant c'était important de la faire on l'a rase sur sa patte alors qu'aucune prise de sang n'a été faite J'ai réglé plus de 100 € Pour deux injections de médicaments faites mais je n'étais pas à côté je finis par en douter car aucune amélioration de sa santé

Notre chien a été accueilli en urgence pour une amputation Samedi. Appel à 13h. Admis à 14h. Professionnalisme +++ de l’équipe. Beaucoup de bienveillance. Nous avons toujours été informés matin et soir pendant l’hospitalisation. Nous avons même reçu une photo et vidéo de notre chien par l’équipe. Je ne peux que les féliciter ! Merci 🙏

Rdv très rapide, prise en charge également. Personnel très sympathique. Petit bémol, le tarif.

personnels très compétent et très gentil j'espère qu'elle s'en sortira ils ont tous fait pour. Merci.

Je trouve sa un peu cher mais bon c'est les prix des urgences. J'ai pris rdv (un samedi) pour 15h et 1h30 après déjà ressorti. Grâce aux examens on a vu que mon chat c'est fait mordre et ce n'est pas une fracture ce qui a permis de ne pas faire de frais supplémentaires. Je recommande

Rdv immédiat, accueil super agréable et le vétérinaire hyper dispo et patient. Franchement merci beaucoup.

Equipe adorable et respectueuse. La prise en charge de mon chat a été parfaite, elle va déjà mieux. Ca coûte un peu trop cher, nos animaux tout comme nous ne décident pas du moment où ils tombent malades. On est donc malgré tout, content de trouver un endroit où ils sont pris en charge à n'importe quel moment.

Une équipe très professionnelle et très empathique, qui ont pris en charge mon chat rapidement. Opération efficace. Les frais ne sont pas excessifs pour de l'urgence.

Clinique sérieuse et efficace. Prise en charge très rapide, explications des examens très claire et fluide. Je recommande !

Accueil très rapide et ensemble de l’équipe très agréable et très souriant. je recommande vivement, Merci à vous.

Mon chaton a été pris en charge rapidement par un personnel d'accueil puis par le veterinaire qui a été efficace et très clair dans ses explications. Finalement il y a eu plus de peur que de mal mais j'ai été touchée par l'attention et la gentillesse du personnel. Je recommande!

Personnel très sympathique, très bon accueil. Pas d'attente, par contre zéro pointé pour le diagnostic. La vétérinaire voulait absolument faire une anesthésie générale de notre chat pour ausculter la trachée, ce que j'ai refusé. Notre chat à un souci au niveau des reins diagnostiqué par la clinique vétérinaire à Eaunes et confirmé par une autre de Toulouse (car la prise en charge ne pouvait se faire à Eaunes) et est en phase de traitement. En espérant qu'il s'en sorte car nous avons perdu 4 jours.

Très bien, gentilles et agréables. Assez cher cependant... 260€ pour 4 points de suture... 😨

Super accueil et si pratique à n'importe quelle heure. Personnel très gentil et compétent.

Très déçu de cette clinique qui a changé de patron dernièrement. J'étais déjà venu auparavant c'était très bien. Je suis venue en pleine nuit car ma chienne spitz allemand naine sur le point d'accoucher perdait énormément de liquide verdâtre. Arrivée au vétérinaire prise en charge, prise de sang, radio, écho tout va bien. Je leurs demande de garder ma chienne car elle n'était vraiment pas dans son état normal. Il refuse en disant qu'elle allait être stressé. Alors que nous avions 45 min de route donc.. le stress merci quoi. Le lendemain matin 7h30 dernier délais pour la naissance du premier chiot ma chienne n'a toujours pas sorti le premier chiot, je rappelle immédiatement il me disent que ca peut attendre 9h et de voir ça avec mon vétérinaire. Arrivée à mon vétérinaire à 9h, césarienne en urgence, grosse infection 3 chiots morts sur les 4. Je vais déposer plainte contre cette clinique et surtout ce vétérinaire. A fuir !!!

Notre chien a été pris en charge dès notre arrivée. Un très bon accueil du personnel et les vétérinaires très performants. Des explications très claires sur l'ensemble des examens et soins prodigués sur notre chien. Bravo à toute l'équipe et encore merci de votre efficacité et professionnalisme

Une honte des urgences comme celle ci. Notre chienne était enceinte et avait du mal à accoucher. Soit disant tout allait bien ils nous ont laissé repartir car il ne voulait pas la garder la nuit. Résultat ma chienne a perdu 3 chiots sur 4 , et a eu une grosse infection césarienne en urgence le lendemain. A FUIRE !!!!!!

Ma petite chienne a été reçue cette nuit , ils ont été à l’écoute et très bienveillants , beaucoup de douceur . Merci

Super accueil pour mon petit chien en intoxication alimentaire. Des personnes disponibles, souriantes et rassurantes. Bravo et merci!

Accueil agréable Salle d'attente bien conçue avec un espace dédié pour les chiens et les chiens. Ponctualité prise en charge rapide.

Nous avons découvert Vet-Urgentys à la suite d'une pathologie vasculaire sérieuse sur notre chat, avec pronostic vital engagé. Dès la prise de contact par téléphone, j'ai été mis en totale confiance sur le sérieux de l'établissement. L'ensemble du personnel que nous avons rencontré transpire le professionnalisme et la bienveillance. Malheureusement, le sort de notre bien aimé Haribo était scellé, et 15h après son arrivée dans le service, son cœur à cessé de battre alors que nous étions auprès de lui, en visite. Là encore, nous étions face à des gens dont les valeurs humaines sont précieuses dans ces moments. Au nom de toute la famille, je souhaitais vous remercier une nouvelle fois, pour tout ce que vous avez fait, malgré l'issue, pour Haribo et pour nous. Ne changez rien, vous êtes des gens merveilleux dont la vocation ne fait nul doute. Arnaud Chincholle.

Personnel à l écoute , et aimant son métier . P’tit plus à la mademoiselle à l accueil très gentille.

Prise en charge rapide et efficace de mon chien en urgence vitale. La vétérinaire nous a expliqué les soins et examens à faire quand l'urgence a été gérée .Prix un peu plus cher qu'un vétérinaire classique mais c'est normal puisque c'était un dimanche. Un grand merci pour avoir sauvé la vie de Héliot qui va très bien maintenant. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

Une prise en charge rapide ,le personnel est compétent, chaleureux.Le vétérinaire qu'on a eu nous a bien expliqué tout le déroulement de sa prise en charge,il a été d'un grand soutien,et on a été régulièrement mis au courant du suivi au fil des jours . Clinique a recommander,personnel au top.Merci beaucoup pour Ulys

Reçu en urgence. Personnel accueillant et professionnel. Très à l'écoute. Empathie et gentillesse. Parfait. Merci pour tout.

La personne au téléphone a été très gentille et nous avons été très bien reçu et bien conseillé alors que mon chat vivait ses dernières heures..😿 Malgré le fait que se soit des urgences, je trouve quand même les tarifs assés élevés et peut-être que beaucoup ne font pas appel aux urgences a cause de ça...même si quand on a un animal on doit l'assumer jusqu'au bout!!

Accueil sympathique, peu d’attente. La vétérinaire a été très avenante, elle a bien pris le temps d’expliquer et communiquer.

Accueil très humain et grande efficacité. Prise en charge rapide. Excellente clinique. Je la recommande.

Nous avons été très bien reçus. Notre chienne a été considérée très humainement. Les ayant appelés avant nous étions attendus ce qui a permis de la prendre en charge immédiatement. Le docteur vétérinaire qui s’est occupé de Gloria a été très professionnel et en empathie vis à vis de nous face à la gravité de son état. Si urgence pour votre animal n’hésitez pas à vous rapprocher de ces équipes soignantes et assistantes. Encore merci à la gentille personne de l’accueil.

Un grand merci, du début jusqu'à la sortie de notre chat ça a été très bien. Du personnel bienveillant, a l'écoute de l'animal et des propriétaires de l'animal. Prise de rendez-vous très rapide par téléphone, prise en charge rapide une fois sur place. Vraiment merci beaucoup !

Merci beaucoup pour votre accueil. Pour les soins prodigués à notre chienne .Tout cela sans attente . Je garde vos coordonnées pour en parler aux personnes qui ont des animaux et qui peuvent avoir besoin de vous .Merci beaucoup pour votre dévouement et vos conseils .

Personnel tres accueillant, et empathique. Communication est claire. Il faut s'assurer d'avoir appele avant de venir pour obtenir un créneau et ne pas attendre. Un grand merci a l'equipe qui travaille 24h/24.

Super expérience avec des vétérinaires et assistants empathiques, professionnels et très doux avec nos petits animaux. Je recommande et leur mets même un 10 sur 5. Certe j'aurais préféré ne pas devoir amener mon minou aux urgences mais franchement je ne le regrette pas tant la prise en charge a été efficace. Merci mille fois.

Parfait ! Accueil très chaleureux au secrétariat. Prise en charge immédiate de mon chat Tao par Dr Resseguier, vétérinaire très compétent qui m’informe des soins qui lui seront administrés. Très bon relationnel. Un grand merci !

Bon accueil prise en charge rapide explications claires mais c'est vraiment dommage que ça soit aussi loin pour moi j'habite à 62 kms. Un service d'urgence plus près pour nos animaux se serait parfait.

Nous avons apporté en urgence notre petite chienne Ulya, Chez Vet- Urgentys Purpan Clinique Vétérinaire, suite à un diagnostic sévère d'hypoglycémie, elle a été prise en charge immédiatement car notre petite Ulya à 3 mois et pèse 700g d'ou l'urgence était bien là. Un grand merci à toute l'équipe pour votre efficacité et professionnalisme de nous l'avoir sauvé.

Rdv très rapide, accueil très attentionné et rassurant quand on est dans la détresse et inquiet pour notre animal. Vétérinaire à l'écoute et réactif. Diagnostic et prise en charge rapide. Je recommande à tous même si je ne souhaite à personne que son animal en ait besoin. Bon courage aux équipes, patients et propriétaires.

Un accueil au top, même si il y a parfois des circonstances pas top du tout. Une veterinaire à qui je n ai rien à reprocher. Bravo pour votre travail.

Très bon accueil, prise en charge rapide par personnel compétant et professionnel .Seul bémol est le tarif de la consultation deux fois et demi plus chère que chez mon vétérinaire

A 21h j'ai dû amener mon chat. La véto m'a donné du smecta en me disant ce n'est rien de grave tout en me faisant culpabiliser je cite je vous préconise de la laisser pour faire des examens plus approfondis pour voir ce qu'elle a mais ça vous coûtera largement plus cher qu'une consultation à 90 €. À vous de voir vous êtes la propriétaire. Elle n'a pas voulu lui donner le Smecta à ma demande car cela aurait été plus simple pour moi car elle était accompagnée de sa collègue.Le lendemain vu qu'elle était toujours mal je l'ai amené chez un vétérinaire qui lui a fait une piqûre d'antibiotique Avec un traitement 24 heures après elle allait beaucoup mieux. Ça m'a coûté seulement 55 € Ne laissez votre votre animal aux urgences vétérinaire, ce ne sont pas des vétérinaires. Seulement des personnes qui prennent votre argent !!!

Balou mon chat s'est blessé à la patte et il a tout de suite été pris en charge par une équipe très professionnelle et sympathique. Locaux récents et propres... Je recommande.

Très bon accueil, attente acceptable, vétérinaire compétent. Je trouve que l'envoi du compte rendu par mail avec une copie à notre vétérinaire est une très bonne chose.

C'est la première fois que nous faisons appel à vos services. J'ai été ravie de la prise en charge, depuis l'appel téléphonique pour la prise de rdv, jusqu'à la prise en charge de notre chien, 26kg d'énergie. Nous avons à faire à une équipe d'une bienveillance extraordinaire, disponible, à l'écoute, alors qu'en ce dimanche matin, il y avait une belle affluence.

Parfait en tous points. Très bon accueil au secrétariat. Puis concernant le vétérinaire qui a pris notre chien en charge, soins rapides et efficaces. Très bon relationnel. Pour finir, compte rendu immédiat pour le suivi des soins par notre vétérinaire. Un grand merci.

Superbe accueil et très bonne prise en charge. Merci de vous être si bien occupé de notre Pablo. Et merci pour votre empathie.

Bonjour, Dans un premier temps merci à la fille de l’accueil et au jeune vétérinaire qui ce sont occupés de nous. C’est la première fois que nous sommes si bien accueillis par un vétérinaire de chez eux. Ce n’est pas la première fois que nous ons faire appel au urgence vétérinaire. Effectivement faisant partie des associations nous sauvons des animaux et devons forcément faire appel à des vétérinaires pour nous aider. Ils nous proposent des tarifs nous permettant de ne pas finir la tête sous l’eau mais surtout de pouvoir sauver des animaux! Chez vet’urgentys non. La tarification bien plus élevée que chez un vétérinaire classique, ex: consultation chez véto classique environ 40€, chez vet urgentys 89€ (ce qui peut se comprendre, vu les horaires) mais aucun coup de pouce pour les asso. Est-ce que c’est normal? Vis-à-vis des associations mais aussi de leurs confrères. Est-ce que c’est normal de demander un payement le jour même? De ne pas accepter un virement du compte de l’association? Est-ce que ce système cherche vraiment à sauver des animaux? Je suis malheureusement obligée de mettre une étoile, mais ce système ne le mérite même pas…

Mon chien avait un épillet coincé dans la truffe. La prise en charge a été très rapide (moins d’1/4h). La vétérinaire qui s’est occupé de lui a vraiment été gentille et très professionnelle, n’hésitant pas à prendre le temps de répondre à toutes nos questions. En 1 heure nous étions repartis avec l’épillet qui a été retiré sans souci.

Prise en charge de mon chat très rapidement par un vétérinaire compétent qui nous informe des examens qui seront faits sur Grisou. Nous savons que notre petit amour de Grisou sera bien soigné. L'accueil est chaleureux. Une équipe formidable !

Des vétérinaires et assistants assistante, réceptionnistes.... tous le monde au top. Notre chiennes s'est fait un scalpe à l'ergot, notre veterinaire d'urgence, qui nous connaît à refusé de nous recevoir, il nous a dis qu'on avait qu'à allé chez Vet urgentys si on était inquiet ! Heureusement Veturgentys ont su gérer notre toutoune (qui avait bien besoin de voir un médecin) et bien d'autres que nous avons vu venir et pourtant nous ne sommes pas restés longtemps. Ils sont au top, des vrais professionnels qui aiment les animaux. Merci beaucoup pour ce que vous faites et votre patience.

Prise en charge rapide de l'animal, explications claires, l'ensemble du personnel (vétérinaires, personnel de l'accueil) d'une infinie gentillesse, pas de surprise au moment du paiement (devis en amont avec toutes les éventualités possibles). Merci à l'ensemble de l'équipe pour votre empathie et votre professionnalisme.

Nous tenons à remercier l'équipe des urgences vétérinaire du 33 route de Bayonne pour son accueil et son professionnalisme. Olso est sorti avec une injection et son traitement pour les jours à venir. Merci pour votre accueil chaleureux face à notre stress, nous sommes reconnaissants

Nous sommes venus pour une consultation en urgence (grosseur apparue soudainement sans explication), après une palpation rapide la vétérinaire nous explique qu’elle ne sait absolument pas ce que c’est … Nous avons d’ailleurs évoqué le fait que c’était la saison des épillets et nous avons demandé si c’était ça, la vétérinaire nous a répondu que c’était presque impossible à cet endroit la, que c’était un cas d’école si l’épillet se logeait à cet endroit la !!!!!!!! Nous lui demandons d’effectuer des examens plus poussés, notamment une échographie ! Les résultats de l’échographie sont : « Échographie: pas de zone anechogène suffisante pour justifier la présence de liquide et donc d'un corps étranger ». J’appelle en urgence le lendemain mon vétérinaire qui me conseille grandement d’aller chez ses confrères « la clinique Vernet ». J’appelle la clinique, rendez-vous dans la journée même et le second avis médical tombe ! Il y a bien présence d’un épillet et DONC d’un corps étranger ! Nous avons discuté avec le vétérinaire qui lui a fait l’écho et il nous a confirmé que nous avions vraiment bien fait d’appeler et d’insister car l’Épillet était très proche du thorax et que cela aurait été vraiment désastreux si nous avions attendu plus longtemps ! Bref honnêtement clinique pas du tout terrible. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cette clinique !

Bon accueil pour mon chat Biscotte, personnel au top ! Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre sérieux, votre écoute et votre bienveillance envers les maîtres qui sont soucieux et surtout envers nos animaux. Équipe très compétente qui vous explique très bien la situation et qui vous rassure...même si c'était pas trop grave pour Biscotte avec 40 de fièvre on s'imagine le pire ! Un grand merci pour votre amour pour les animaux !! Ah si le monde pouvait prendre exemple !!😀 Pour info....Biscotte va beaucoup mieux ! Merci !

Notre mimine étais mourante intestins bloquer par 2 carottes de poils quelle n'as pas pu rejeter Elle à très vite étais prise en charge et opérée rapidement nous l'avons récupéré 4 jours après elle étais bien remonter Personnel très sympathique et très compétant Le Docteur vétérinaire nous à tout expliquer Prix correcte et inférieur au devis effectuer car pas eu de dépassement ou aggravation On pouvais la voir tout les jours sur RDV. Je recommande cette clinique vétérinaire

Je tiens à remercier toute l’équipe d’urgence vétérinaire de Purpan Très bon accueil, prennent bien soin d’expliquer les choses Je suis allée en consultation d’urgence pour ma petite minette de 8 semaines qui avait de la température ils l’ont prise en charge et on nous a bien expliquer ce qui allait se passer. En fait elle a eu le Typhus Nous avons souhaiter l’a sauver cela devait nous coûter 2000€ avec une chance sur deux nous avons opté pour un paiement en plusieurs fois malheureusement notre Jasmine est décédée hier après midi soit 2 jours a peine après son admission Un vétérinaire m’a appelé pour me l’annoncer vraiment avec les mots qu’il fallait et ensuite ils m’ont proposé de régulariser les échelonnements de mes paiements vraiment je recommande cette clinique Merci à eux

Ma Minette a hospitalisée de samedi a lundi matin. Rdv rapide et bonne prise en charge de mon chat et de moi aussi. Un personnel soignant bienveillant et disponible quand j ai pris des nouvelles. Le vétérinaire a été à l écoute. Ils sont calmes alors que nous les maîtres on est inquiet ou triste, le veto me parlait et expliquait les choses calmement et était rassurant. Merci beaucoup encore d avoir pris soin de mon petit chat !

J'ai pris RDV avant d'amener mon chien victime d'une attaque à Pibrac. Accueil très professionnel et sympathique. Prise en charge après des urgences plus graves. Bien soigné . Suites à surveiller mais mon chien va bien. Je remercie tout le personnel.

Très bonne expérience. Ils ont pu prendre mon animal le 14 juillet sans attente. Tout le personnel a été sympathique. Je recommande

Accueil très pro, sympathique. Les vétérinaires sont très agréables, rassurants, vous expliquent ce qui sera fait à votre animal et vous communiquent le prix à payer au vu de l'intervention. Je recommande.

Personnel compétent et surtout humain. Une bonne prise en charge et une réelle réactivité sur les maux de mon toutou. Les vétérinaires sont à l’écoute et rassurent aussi bien les animaux que les propriétaires. N’hésitez plus à aller consulter là bas si besoin.

Venu en pleine nuit après avoir téléphoné; pour confirmer un RDV. Vétérinaires sympas, attentifs et professionnels, clinique propre. Nous avons été rassuré après notre visite. Espérons ne pas en avoir besoin à nouveau mais avons conservé l'adresse. Merci

Vous pouvez aller dans ce cabinet les yeux fermés . Mon chat a été écrasé par une voiture. Au téléphone j'étais très paniquée et j'ai eu une adorable personne qui a pris le temps de rester au téléphone avec moi pour me dire quoi faire. Très patiente, très douce et compréhensive. Arrivée la bas ils nous on t pris en urgence immédiatement et on tout tentée pour sauver mon chat . Vraiment une équipe au top !

Prise en charge de ma chienne ultra rapide! Le vétérinaire a été très clair et rassurant sur l’état de santé de mon animal et m’a prodiguée différents conseils pour les 24h suivantes. Merci beaucoup!

Nous avons été très bien accueillis tout au long de l’hospitalisation de Noé. L’ensemble du personnel fait preuve d’un professionnalisme et d’une compassion professionnelle incroyable, ils aiment leur métier et ça se retranscrit tant sur l’animal que sur le propriétaire. Merci d’avoir été là pour Noé, de lui avoir fait les soins nécessaires en plus de lui avoir donné des caresses. Merci de votre réactivité et de votre professionnalisme à toutes et à tous. Merci de votre compréhension et de m’avoir donné des nouvelles même quand je ne pouvais pas faire de visites. Merci pour toutes les explications et le temps passé pour me les donner, merci. Noé a eu de la chance d’être avec vous. Vous êtes top.

Prise en charge rapide pour mon chat, vétérinaire disponible et très clair dans ses explications. La clinique propose également des facilités de paiement. Pour une première expérience (qui, j'espère, sera malgré tout la dernière), je ne peux que recommander. Merci à toute l'équipe !

Equipe au top, tout le monde a été très bienveillant avec nous, nous avons emmener notre chien en urgence pour un hotspot la prise en charge a été rapide , la personne à l'accueil était très gentille et la vétérinaire qui s'est occupée de nous était très compétente, à l'écoute et de bon conseil , plus de peur que de mal , nous sommes rentrés rassurés. Un très grand merci à toute l'équipe. On recommande vet-urgentys, allez-y les yeux fermés!!

Chaton de moins de 2 mois accueilli en urgence samedi 17/06/2023 après-midi, après RV par tél. Excellent accueil, beaucoup d'écoute et de gentillesse. Le vétérinaire a également été très à l'écoute, et très clair sur tous les plans. Chacun a pris le temps de m'écouter. Chaton récupéré lundi matin, en bien meilleure forme. Grand merci à toute l'équipe !

Très bon accueil, RDV respecté, devis délivré avec empathie. Aria n'a pas été traumatisée. Cette clinique vétérinaire d'urgence est absolument indispensable. Merci aux vétérinaires et à tous

Bonjour, je ne suis pas satisfait de la visite. Je suis allé ce matin voir mon vétérinaire et lors de l'examen général il a trouvé 3 tiques au niveau des pattes postérieures. Il n'est pas normal que lors de la visite dans votre clinique la vétérinaire ne les a pas trouvé, cela fait partie des contrôles basiques. Les tiques étaient là depuis plusieurs jours du fait de leur taille (1.5cm).

En arrivant dans un service d'urgence, on ne s'attend pas forcément à avoir des personnes qui, en plus de prendre soin de nos animaux, font tout ce qu'ils peuvent et prennent le temps de calmer le maître, le rassurer, lui expliquer calmement les choses. Nous avons eu beaucoup de chance dans notre cas pour ce qui est des résultats de la consultation mais je remercie sincèrement toute la chaîne... de la prise en compte de mon appel, mon orientation vers le vétérinaire le plus proche, à l'accueil rapide et efficace, à la gentillesse et au professionnalisme du vétérinaire, jusqu'à l'accompagnement à notre sortie. Je salue votre humanité et votre amour de nos animaux.

Un grand Merci a vous ! Vous avez sauvé la vie de Néo atteint d’une péritonite. Merci pour votre gentillesse envers nous,envers lui. Nous sommes ravie du service on a pu appeler tous les jours matins et soirs pour avoir des nouvelles de lui. Le personnel est hyper pro et d’une gentillesse incroyable. Merci beaucoup

Nous avons consulté en urgence car notre chat avait 2 plaies ouverte au poitrail et un doigt de pied retourné. Je remercie beaucoup les personnes qui ont pris soin de notre chat avec professionnalisme, douceur, gentillesse, et empathie, à une heure aussi tardive dans la nuit du week end. Merci encore Cordialement

Un accueil en politesse, respect de l'horaire de notre RDV même si on l'avait fait par téléphone juste une demi-heure avant pour être sûr que c'était ouvert. Le véto a su gérer à la perfection avec gentillesse. Je recommande, même si les prix sont un peu élevés, mais ce sont pour des urgences et nos chiens ont le droit au mieux.

5 étoiles sans hésitation. Nous sommes venus en pleine nuit pour Brooklyn, notre chat et l'équipe a été incroyable. La vétérinaire qui l'a prise en charge était d'une douceur et d'une bienveillance sans nom. On se sent tout de suite rassurés, en sécurité. N'hésitez pas à les appeler si vous avez une urgence, ils sauront vous aider sans souci.

Très bonne prise en charge de l'animal, avec un très bon accueil. En revanche, le fonctionnement du service de régulation téléphonique est totalement à revoir. ⚠️La prise de RDV est obligatoire, par téléphone à partir de midi le samedi. Ce samedi 3 juin à midi, il n'y avait aucun patient devant nous. Nous étions sur le parking de la clinique lorsque nous avons appelé, et on nous a proposé un RDV à 14:00. C'est en cela que je parle d'un mauvais fonctionnement de la régul. Pourquoi faire attendre un animal et son propriétaire durant deux heures alors qu'il n'y a strictement personne d'autre qui attend ou qui se présente ? Au final, la vétérinaire nous a reçus à 12:15. Et à la fin de notre rendez vous, la salle d'attente était toujours vide. Étrange régulation...

Un accueil et une reactivite incroyable. L'équipe nous a reçu avec beaucoup de bienveillance et a été à notre écoute pour soigner au mieux notre petit Stilton. Merci encore

Très bon.accueil téléphonique et très bon accueil physique. La prise en charge de mon chien a été très rapide et très efficace. Je suis venue plusieurs fois à la clinique et tout s'est toujours très bien passé.

Merci donc aux Assistantes et au Dr Pierre Rességuier pour les soins prodigués à notre chien EDEN, et aussi merci d'avoir pris de ses nouvelles. Nous apprécions beaucoup votre façon de travailler et de prendre en charge les animaux. Merci pour notre petit chien UNO à l'assistante et au docteur qui ensemble ont pris soin de lui.

On a appelé avant d'y aller, l'accueil a été rapide et la vétérinaire a été très douce et attentionnée avec notre jeune chienne sans pousser à faire plus que nécessaire. Très bien !

Accueil très sympathique. Prise en charge rapide de ma chienne. Des explications très claires et judicieuses de l'état de Pucie. J'étais très satisfaite de remarquer la façon dont tout le personnel parle aimablement aux bêtes. Je recommande vivement ce centre médical. Merci

Suite à un appel, rendez-vous rapide fixer dans l’heure qui suivait. Très bon accueil avec des secrétaires souriante et agréable, sa fait plaisir ! Prise en charge rapide, vétérinaire au top et surtout qui prend le temps pour tout expliquer et répondre à nos questions. Et la facture était moins cher que le devis remis, personnels honnête qui aimes nos compagnons à quatre pattes et qui ne pense pas qu’à faire du chiffre ou à inventer des interventions inutiles. Vous pouvez-y allez en toute confiance. Un grand merci à vous pour la prise en charge de ma fifille. Et un gros lechouille de Tchelsea !!! 🦮😝😘

Personnel compréhensif et à l'écoute que ce soit au téléphone, à l'accueil ainsi que le vétérinaire. L'examen a été minutieux. J'espère ne pas y retourner car personne n'aime consulter en urgence mais savoir son animal entre de bonnes mains est rassurant.

Très bon accueil, des personnes au top👏. Un grand merci pour votre bienveillance envers ma petite Isis. Que des compliments à vous tous. Une équipe à l'écoute et rassurante, quoi dire hormis un grand merci.

La vétérinaire qui a examiné Gigi a été très douce et rassurante autant avec mon chiot qu'avec moi. Merci à elle, j'y retournerais si besoin, les yeux fermés. J'étais déjà venue la veille pour un problème de tique et la personne qui m'a reçue a été top aussi en m'expliquant bien les choses malgré que je n'avais pas rdv. Super satisfaite !

Cas d'une plaie nécessitant points et drain sous intervention chirurgicale. Prise en charge rapide, efficace, explications au top. Personnel à l'écoute et très sympa. Je recommande vivement en cas d'urgence ! Merci à toute l'équipe 🙂

Équipe vétérinaire à l’écoute et bienveillante envers les animaux et les propriétaires. J’ai amené mon chien aux urgences pour ce que je croyais être une insuffisance rénale. Il s’agissait en fait d’une luxation aux deux rotules. La vétérinaire a vu juste et m’a rassurée. Je recommande.

Un rdv pris un dimanche matin pour l'après midi même pour mon chien. Les tarifs sont à la hauteur d'une urgence vétérinaire le week-end, élevés donc mais cela reste raisonnable. Professionnalisme, gentillesse du personnel et bonne prise en charge auront été au programme. Très satisfait dans l'ensemble !

Nous avons eu à amener notre berger allemand on souffrance et nous en panique... nous avons eu un accueil bienveillant, souriant et lui a été pris en charge tout en douceur. Nous nous attendions à devoir aider notre loup à retrouver les étoiles et appréhendions ce dur moment, l'équipe a été professionnelle et très bienveillante pour ce difficile moment. Nous sommes soulagés que ca soit cette belle équipe qui est accompagnée notre Eros. Merci pour tout.

Personnel très doux, aimables et compétents. Les locaux sont propres et l'attente est relativement courte, ce qui est particulièrement bienveillant pour votre animal blessé. Les informations données sont claires. Le vétérinaire prend le temps avec votre animal, pour établir le diagnostic et l'ausculter. Les frais sont raisonnables. Merci à la clinique VetUrgentys pour avoir pris soin de mon petit chat Minus.

Locaux neufs, accueil professionnel et humain, personnel très doux avec nos animaux, soins de qualité... Nous avons été très bien reçus, rapidement. Notre chat est resté hospitalisé 24h, durant lesquelles j'ai pu avoir de ses nouvelles (bonnes, heureusement!) par les vétérinaires. Merci encore pour notre petit Pépone, qui a vite repris ses marques à la maison 😻

Accueil souriant et agréable, délai d'attente de la prise en charge raisonnable. Salle d'attente bien configurée. Consultation efficace avec examen complet et traitement approprié. A l'écoute des indications du propriétaire. Maintenant, je suis rassurée de savoir où emmener mes animaux en cas d'urgence, ouf ! Merci à toute l'équipe.

Équipe compétente, sérieuse et dynamique. Les docteurs sont très calmes, expliquent bien la situation et trouvent les bons mots. Je recommande à 100% en cas d’urgence. Merci beaucoup pour nos petites bêtes :)

Un accueil sérieux, chaleureux malgré le stress, et une prise en charge immédiate de l’animal. On est tenu au courant rapidement par des vétérinaires très compétents qui vous expliquent les actes qui vont être entrepris sur votre animal (radio et écho pour le mien) et un diagnostic qui arrive très vite. C’est très rassurant. Une heureuse découverte lors d’un moment où l’on est plein de stress. Merci à toute l’équipe

Un professionnalisme exceptionnel ! Une prise en charge complète de mon chat qui n'avait que 50% de chance de survie... Vétérinaires très a l'écoute et rassurant à chaque appel pendant l'hospitalisation... Ils m'ont même envoyé une photo de mon petit chat qui me manquait terriblement... Résultats un retour a la maison et un chat en pleine forme ! Encore merci! Je n'hésiterais pas a vous conseiller !

J’en reviens à l’instant et j’en suis vraiment satisfaite! Les personnes de l’accueil sont adorables, le vétérinaire nous a pris de suite (nous avions appelé avant de venir), il nous a tout bien expliqué, équipe au top je n’ai rien à dire. Merci pour ce service!

Ils ont sauvé la vie de notre minette ! Elle est restée 1 semaine dans cette clinique vétérinaire, où elle a été très bien traitée et soignée, alors que son état de santé était très critique. Très à l'écoute, une équipe bienveillante et aussi attentionnée avec nos animaux qu'avec nous. Merci encore pour tout ! Maïzy se porte beaucoup mieux et a retrouvé sa petite vie paisible. 😊

Que du positif, accueil parfait, prise en charge rapide. Tout le monde est très doux et à l'écoute, et les soins apportés sont faits professionnellement bien sûr mais aussi avec toutes les explications nécessaires. Un grand merci pour Sooshi!

Prise en charge rapide et efficace J'avais appelé avant d'amener mon chat, et il a été immédiatement pris en charge. Hospitalisé, j'ai pu prendre régulièrement de ses nouvelles et dès que son état s'est amélioré j'ai pu le récupérer. Les tarifs s'expliquent par une surveillance médicale 24/24h , sans celle ci mon chat n'aurait certainement pas été sauvé. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre professionalisme

Urgences très pratiques, j'ai pu avoir un rendez-vous dans les 3h un dimanche pour mon chat. La prise en charge est bonne. Je ne mets pas 5 étoiles juste vis à vis de l'empathie que j'avais beaucoup lue dans les commentaires, je n'ai pas du tomber sur la bonne personne... mais ce n'est pas grave, je cherchais surtout bien sur une clinique compétente permettant une prise en charge rapide et c'était le cas. Je reviendrai si besoin. Merci pour votre aide

Urgence pour un chaton qui vomissait de la bile. Prise en charge rapide et personnel vraiment sympathique et bienveillant. Tarif relativement cher effectivement (89€ la consultation 30€ pour un test et 3 traitements a 10€ chacun ça fait mal) mais la personne à l'accueil nous prévient malgré tout du montant qui peut être excessif . Vétérinaire gentil et s'occupe bien des animaux mais peut être trop de traitements a mon goût (enfin d'après mon véto habituel) Mais en cas d'urgence surtout n'hésitez pas 😁

Très bon accueil à 3h30 pour mon bb bichon Thaï que se soit a l'arrivée à l'acceui lpuis par la vétérinaire qui s'est occupée de Thaï et puis m'a rassurée Je remercie cette équipe qui a su comprendre mon stress et ça fait chaud au cœur de voir encore du personnel souriant et consciencieux Meilleurs vœux à toute l'équipe Étant chez moi fils et moi du 34 pas évident de trouver un vétérinaire Alors votre clinique urgentiste c'est super Encore merci Mad amans corinne Revenue le 15 pour Thaï pas bien Encore merci pour votre accueil et pour les soins de Thaï Ce soir toujours pas très en forme je retourne sur le cap d'age mercredi et irais voir sa vétérinaire pour la continuité des soins Merci a vous tous Mad amans corinne

Rendez vous obtenu rapidement, très peu d'attente, accueil efficace et agréable. Diagnostic, examens, coûts, suite des soins exposés tout à fait clairement. Je n'espère pas revenir de sitôt mais si mon animal avait a nouveau un problème, je m'y rendrai en toute confiance. Merci pour les soins et le diagnostic rassurant !

Merci pour tout . Professionnel, efficace et bon accueil 😉 Je réitère mon avis cette année car vous avez sauver la vie de mon chat qui s'est fait percuté... merci pour ce que vous avez pour Milou car c'est ma vie mon pépère ♡♡ mille mercis encore une fois ♡♡ vous faites un travail remarquable 🙏

Hier soir j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme avec mon chat malade, Roméo. Les assistantes sont adorables et aiment les bêtes , elles sont attentives dès notre arrivée. Le docteur qui a soigné mon chat était doux avec lui malgré les nombreuses manipulations nécessaires. Clinique bien équipée et super organisation. Merci. Merci.

Rapide mais très très cher! 85 € de consultation +76€ de médicaments et de tonte du bas de la patte! Il vaut mieux éviter les urgences si vous pouvez ! Que je ne puisse pas venir en raison de mes larges horaires de travail et de mes temps de trajet, ne sont pas la meilleure manière de justifier les coûts de vos services. Par ailleurs, je reconnais très volontiers que toutes les personnes de vos services ont été efficaces et aimables. Je n'ai rien à redire la dessus.

Consultation très chère pour diagnostiquer de l'asthme félin. Aucun effet des traitements administrés. Obligé d'aller chez un autre vétérinaire pour avoir des antibiotiques qui ont réglé le problème.

07/01/2024 décidément, nous vous voyons un peu trop à notre goût.... mais ça ne change rien à mon appréciation. Wally vous remercie de votre disponibilité et professionnalisme ! Efficace, et rapide. Indispensable! !! Merci d'exister pour nos compagnons. Jour férié.... comme d habitude, sinon ce n'est pas drôle... chien boursouflé sur tout le corps qui se met à haleter, en état de stress. Réponse téléphonique immédiate, nous demande de venir, prise en charge sur place quasi immédiate, des cas plus graves justifient d'une prise en charge avant nous. Réaction allergique comme je le redoutais,(à quoi....? Mystère!... )injection de cortisone, surveillance 12h et mail à notre veto traitant. Ce matin Owen va mieux. Encore Merci!

Personnel très sympa et très professionnel. Ils savent rassurer aussi bien les animaux que les êtres humains. On voit vraiment qu'ils aiment les animaux et les animaux le leur rend bien 🥰

L’accueil est agréable malgré les circonstances qui mènent chacun d’entre nous au sein de cette clinique vétérinaire.

Merci d'avoir aidé Poupette ! EDIT 03/04 : Merci de tout avoir mis en œuvre afin d'aider Poupette. Même si je l'ai perdue, j'ai ce petit réconfort de savoir que tout a été fait pour essayer de la sauver. Vous êtes une superbe équipe, bienveillante et à l'écoute. Merci pour tout.

Je suis allée désespérée avec mon chat qui est tombé du troisième étage et je suis ressortie réconfortée grâce à la bienveillance du personnel. Perla va mieux, ce matin suis allée chez le vétérinaire de mon quartier avec tout ce qui avait été fait. Merci encore. Nous continuons sous surveillance.

Très rapide et bonne prise en charge de ma chienne Luna. Le jeune homme de l'accueil est très sympathique et la vétérinaire aussi. Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos conseils.

Efficaces et agréables. L'équipe a pris soin de mon chat dont la patte était bien luxée, avec professionnalisme et courtoisie. Ce n'est pas un métier facile et si vous vous comportez correctement, je pense que bon nombre d'avis ultra négatifs disparaissent. Hormis l'école vétérinaire, ce sont quasiment les seuls à prendre les urgences passées la fermeture des cliniques traditionnelles. Merci et bonne continuation à l'équipe.

Merci d'avoir pensé à créer Vet-Urgentys, c'est rassurant de savoir qu'il y aura toujours un vétérinaire, jours fériés, week end et nuits, pour nos compagnons. J ai déjà eu recours plusieurs fois à vos services ces dernières années. J'ai toujours été bien accueillie que ce soit au téléphone ou en consultation par du personnel très compétent. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à vos services si nécessaire.

Je remercie toute l'équipe pour leurs soins prodigué à ma petite Tymère, à leur gentillesse, leurs accueil, Tymère est malheureusement décédée suites à des complications dû à sa pathologie déjà existante. C'est très difficile mais je sais qu'elle est décédée sans trop souffrir auprès de vous et avec vos soins.