Voici toutes les informations sur le Urgences vétérinaires Urgence vétérinaire - clinique de garde - Vétérinaires 2 Toute Urgence Montpellier qui ce trouve au 137 Rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Que dire … de véritables anges ! Personnel bienveillant, à l’écoute, rempli de bonté et de gentillesse. Je vous remercie d’avoir pris en charge mon petit cœur ce soir. Un grand merci à Zydia (j’ai pas oublié ;)) pour votre accueil, vous m’avais tout de suite mise à l’aise et fait redescendre mon stress, vous êtes formidable. Un immense merci à la vétérinaire qui s’est occupé de mon petit cœur, vous êtes si douce, à l’écoute, compréhensive, de bon conseil et avec un grand cœur. Finalement, les 2h de routes valait véritablement le coup pour être pris à charge par de si belles personnes. Prenez soin de vous. On vous remercie Kimberley et Schnappy <3
Merci pour votre gentillesse Votre professionnalisme ainsi que de m’avoir donné des nouvelles même tard le soir je recommande à 100 % cette clinique vétérinaire. Merci beaucoup à toute l’équipe pour Snoopy.
J'ai amené mon berger blanc suisse hier soir pour un oedeme de quinck, que ce soit laccueil ou la consultation du docteur tout a était parfait. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre empathie. Osnow va mieux ce matin et je vous en remercie.
Suite à un problème survenu à mon chien en pleine nuit je me suis rendue dans la clinique. Très bien accueillie très rapide. La vétérinaire a été de bon conseil...s'est très bien occupé de mon chien... Je conseille +++++++
Accueillis à 23h par Zidia , personne chaleureuse , à l ecoute , souriante qui a sut apaiser notre stress et notre inquiétude . Notre Fuji a été chouchouter par toute l équipe , répondant à toutes nos questions sans relâche et avec une bienveillance exemplaire . Merci
Très bon accueil, pour MJ et pour moi, merci pour tout
Un immense Merci au Dr Soliveres pour ses soins et son implication auprès de notre chat Hermès sauvé cette nuit là d’une crise d’hyperglycémie aiguë !… Un diabète complexe a pu être identifié grâce à elle et un traitement est en cours maintenant avec son vétérinaire habituel. La prise en charge cette nuit là a été décisive alors que son pronostic vital était engagé. Merci infiniment
Très réactif, beaucoup d’empathie Merci
Une équipe hyper professionnelle je n’ai qu’un mot bravo et merci
Si votre animal est dans la détresse, si vous devez voir un vétérinaire en urgence N'HÉSITEZ PAS une seconde à y aller. Nous avons été très bien reçus de l'appel à l'accueil au Dr Benbanaste qui a pris en charge notre Sagane. Sa gentillesse, sa bienveillance, son aptitude à se mettre à notre portée par des explications claires nous ont permis de bien prendre en compte notre Sagane sans avoir l'impression d'être un porte-monnaie sur pied comme ce fut le cas dans d'autres structures. Je n'hésiterai pas à y retourner.
Personnel très compétent et professionnel, bienveillant, parfait!
Accueil chaleureux. Lieu très propre. Nous avons été en consultation d'urgence avec le Docteur Viaud. Elle a été à l'écoute, rassurante, très professionnelle et d'une infinie gentillesse avec ma chienne. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour votre prise en charge.
Prise en charge immédiatement de notre petite chienne.très bon accueil. Je recommande.
Super ! Très accueillant, soins au top ! Un grand merci à la dame qui s'est occupée de nous.
Bonjour, je tenais à féliciter les personnels présentes la nuit du Samedi 3 Février au Dimanche 4 Février. Malgré mon arrivé tardive pour sauvé mon chat prise en charge rapide, une aide et une sympathie irréprochable. Merci encore pour ce que vous avez fais
Une équipe juste formidable rassurant très à l’écoute et aux petits soins pour votre animal. Merci énormément à eux.
Super ! Super accueil Prise de suite Des examens et un diagnostic parfait Personnel à l’écoute et attentif a l’animal qui est terrorisé de base
Nous avons amené notre chien en urgence vendredi soir pour une suspicion de torsion d'estomac qui s'est avérée exacte. Prise en charge parfaite de notre toutou en urgence vitale tant dans l'humanité dont ont fait preuve tous les employés que dans les soins apportés. Un grand merci à Dr Soliveres d'avoir sauvé la vie de notre chien et de nous avoir tenu au courant du déroulement des soins tout au long de la nuit. Certes la note est salée au moment du paiement, mais c'est malheureusement partout comme ça et on sait que chez vous la qualité est au rendez-vous. Je ne peux que recommander cette clinique autour de moi.
Accueil rapide et efficace. Merci à toute l'équipe
Excellente qualité, bien acceuilli, très propre mais un peu cher.
Super accueil et prise en charge de notre toutou Véto à l’écoute et très claire dans ses explications Soins donnés efficaces et rapide Je recommande
Suite à un appel téléphonique (dimanche soir 19h00) et une mise en relation avec une vétérinaire en ligne il nous a été indiqué qu'il nous fallait emmener notre chien pour provoquer des vomissements suite à l'ingestion d'un trop gros gâteau au chocolat noir. A notre arrivée, la clinique était au courant : nous avons été pris en charge de suite et tout s'est bien déroulé : provoquement des vomissements, précautions avec prescription de charbon par sécurité pour les 2 prochains repas, auscultation et bon échange avec la vétérinaire de garde. J'ai envoyé par email la feuille de remboursement de la mutuelle qui ma bien été retournée le lendemain.
Très bon accueil, très bonne prise en charge de mon chien et très bonne qualité des soins apportés.
Je recommande cette clinique l équipe est Accueillante, empathique, de très bon conseil et c est très bien occupée de mon chat.
Un très bon accueil une prise en charge très rapide de mon chiots qui à léché une chenille prossecionnaire , clinique sérieuse et beaucoup de professionnalisme et merci à eux
Tarifs plus chers que d’autres cliniques d’urgence que nous avions malheureusement déjà côtoyées mais l’accueil, l’empathie et le professionnalisme de l’équipe compensent largement ces dépassements d’honoraires. La prise en charge a été très qualitative et nous étions sereins de laisser la santé de notre chat aux mains des membres de cette clinique qui ont traité notre animal avec délicatesse et respect et qui ont pris le temps de discuter avec nous et répondre à toutes nos craintes et interrogations. Nous avons particulièrement apprécié que la vétérinaire qui nous a reçu (Mme Avrin Julie) prenne le temps de nous renvoyer un mail le lendemain pour prendre des nouvelles de notre chat.
L'équipe du jour était au top, très sympathique et elles ont pris grand soin de Hadès! Merci à elles!
Accueil parfait, beaucoup d'attention pour les animaux et les propriétaires. Prise en charge rapide.
Bonne réception, le soir du réveillon du 31 décembre qui plus est. L'attente a été longue mais nous étions nombreux donc normal. La prise en charge de ma chienne a été impeccable, avec de bons conseils et beaucoup d'empathie et de gentillesse pour elle. Merci !!!
Équipe au top pour une prise en charge au top 👍🏼👍🏼 ! Merci!
Je suis venue le 24 décembre avec ma minette Chipie. J ai ete très bien reçue. Malgre l attente, les gens étaient très bienveillants dans la salle. J ai trouvé le personnel compétant, que ce soit la vétérinaire ou les infirmiers d accueil et à l écoute. Chipie à été très bien soignée. Merci à tous.
Une prise en charge remarquable durant ces fêtes de fin d'année, merci à votre structure d'exister pendant ces moments difficiles où nos petits compagnons ont besoin de soins . Merci encore à toutes les équipes de soignants. Christian D.
Personnel très gentil à l’écoute, vétérinaire compétente qui a pris le temps de nous montrer les radios la biologie avec toutes les explications nécessaires, nous sommes repartis avec notre chat, rassurés et avec le traitement nécessaire et tous les conseils pour le suivi.
J’ai du ramener ma malinois de 7 ans au urgences car elle avait une respiration pas normale et le Dr Miegeville et toutes les personnes présentes ce soir la on eter vraiment génial , ce sont des professionnels très humain ce qui fait vraiment du bien car sa devient très rare les vétérinaire comme elle . Elle ma donner l’espoir que j’attendais en voyant l’état de ma fifille qui m’inquiéter énormément j’espère que ma louloute ira mieux et j’espère que le Dr Miegeville ouvrira son propre cabinet car on a besoin d’une vétérinaire comme sa pour nos animaux. Dr Miegeville Merci mille fois pour votre gentillesse et votre humanité envers ma fille et également envers moi sa eter une nuit très compliqué ce soir la et vous avez su être la pour elle et moi ❤️ Des bisous de Ryta Des petite nouvelles de ma fille Ryta Elle et malheureusement partie le 24 décembre 2023 elle a rejoint sa fille au paradis des chiens 💔💔
Premier contact téléphonique avec une secrétaire très agréable et réactive, elle me calcule même mon temps de trajet pour arriver aux urgences veterinaire. Une fois arrivée sur place j ai été accueilli très rapidement par une jeune femme tres agreable et le veterinaire a été tout aussi rapide pour me recevoir. Très à l écoute, pas de mauvaise surprise , les prix sont annoncés avant d effectuer les actes, tout ca en accord avec nous, il est même possible de payer en differé. (Prix pour la consultation d urgence annoncé des le contact téléphonique) Il y a une vrai considération autant pour les animaux que pour leurs propriétaires. Je suis arrivée très stressée mais je suis reparti soulagée. Je recommande cette endroit. N hésiter pas à appeler avant d y aller .
Accueil agréable Professionnel et soin de qualité Je recommande
Une équipe de choc de l’accueil aux médecins . Une suspicion d’occlusion intestinale nous a conduit à amener Scott en urgence ici, tout a été mis en œuvre pour trouver ce qui coinçait son transit. Le docteur DUROU a fait preuve d’une abnégation hors norme car trouver l’objet en question (un bout de jouet pourtant sensé être indestructible) s’est avéré beaucoup plus compliqué qu’il n’y paraissait. Nous avons été régulièrement mis au courant de tout ce qui se passait avant, après et même pendant l’opération, que ce soit par texto ou directement par téléphone ce qui a contribué à réduire considérablement l’angoisse lié à cette mésaventure. Scott est tiré d’affaire il vous remercie de toute la gentillesse dont vous avez fait preuve tout au long de son « séjour ».
Mon expérience à la clinique vétérinaire a été tout simplement exceptionnelle, que ce soit dès le premier accueil, lors de la prise en charge de mon chat, et tout au long de l'accompagnement qui a suivi. Le Dr. Durou s'est distinguée par sa douceur et son empathie exceptionnelles, en me rassurant et en prenant grand soin de mon petit chat. Un immense merci à elle pour sa gentillesse et sa bienveillance. Je recommande vivement cette clinique, pour la qualité et la rapidité des soins prodigués, et pour l'extraordinaire bienveillance de l’équipe.
L'équipe qui était présente samedi 2 décembre au milieu de la nuit a tout fait pour sauver mon chat, et je les remercie profondément 🙏
Je tiens sincèrement à remercier l'équipe de garde du mardi 05/12/2023, et particulièrement le Dr MIEGEVILLE Mélanie, pour leur prise en charge de notre bébé Cavalier King Charles, Uno, qui s'est fait attaquer par un autre chien plus tôt dans la soirée. Elles ont été vraiment très professionnelles et ont tout mis en oeuvre pour vérifier l'état de santé générale de notre chiot et soigner ses blessures ... Leur professionnalisme a été accompagné d'une patiente et d'une bienveillance hors pair. Je recommande sincèrement cette clinique de garde pour toute urgence. Un grand merci.
Très bon accueil, diagnostic efficace, soins parfaits ! Que dire de plus ?
Très bon accueil , bon médecin .très respectueux des patients et des maîtres . Accueil agréable . Clinique très bien entretenue. Facile d’accès… merci
Clinique de nuit au top. Accueillie par Dr Canitrot, une stagiaire vétérinaire et une assistante. Toutes ont été à l'écoute, pro, explications claires, attentionnées envers mon chien et moi-même. Je recommande +++ ne changez rien ! Un grand merci.
Excellente clinique de garde Cette clinique assure les urgences vétérinaires autour de Montpellier depuis 2013. De l’accueil jusqu’à la prise en charge de l’animal tout est parfait. Bienveillance, patience et compétence caractérise l’équipe malgré la charge de travail importante lors de ma venue. Le docteur Viaud s’est montré d’une gentillesse infinie, avec des gestes rassurants et adaptés à la problématique de mon chat, qui va déjà beaucoup mieux. Je remercie chaleureusement l’équipe et la recommande sans réserves.
Personnels très agréable et très professionnel ! Une empathie et une douceur très appréciable ..des personnes qui prennent le temps de tout vous expliquer c est formidable ! Merci pour notre petite Lana !
Equipe super accueillante avec beaucoup de bienveillance. On voit que les animaux sont aimés et chouchoutés.
Vétérinaire très professionnel et très à l’écoute. Merci encore à lui
Une clinique remarquable ! La prise en charge est extrêmement rapide. La clinique est propre et parfaitement agencée pour tous les animaux. Tout le personnel est très empathique et compatissant autant pour les humains que pour les animaux. On sent que derrière il y a une profonde passion pour le bien être animal. Merci infiniment pour ma India.
Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance. Merci pour votre confiance en m'ayant prêté une cage de transport. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Excellent accueil, disponibilité, écoute de tout le personnel (même celui de la plateforme téléphonique). Explications et conseils utiles pour le suivi de mon chat Beaux locaux, très spacieux, et d'une propreté irréprochable. Grand parking devant le bâtiment
Je remercie très sincèrement le Dr VIAUD pour sa gentillesse, sa délicatesse lors de ma visite avec olaf pour un problème urinaire. Ainsi que la jeune fille qui était avec elle. On ressens l’amour qu’elle a envers les animaux! niveau financier on sais d’avance le coût, on a le choix d’accepter ou non. Merci pour tout, olaf se porte mieux et il a vécu aucun traumatisme lié à cette visite bien au contraire ! Encore merci
Grosse frayeur ce matin à 5h quand ma fifille, Naya, nous a fait une crise de type épileptique, alors que ça ne lui était jamais arrivé. Je fonce à la clinique et rien que l'accueil, souriant, attentif, bienveillant, à l'écoute, nous a fait beaucoup de bien. Puis la prise en charge professionnelle et rassurante du Dr Dejax, a fini de nous réconforter. Naya allait mieux, son bilan sanguin est OK, j'ai reçu un compte rendu très détaillé de cette visite, et je sais comment surveiller son état et réagir au cas où ça recommence. A tous niveaux, je suis extrêmement satisfait de la façon dont tout s'est déroulé. Et en présence d'humains extrêmement sympathiques. Bravo pour la grande qualité de votre accueil et merci pour votre efficacité. Naya vous embrasse pas parce qu'elle est pas trop fan des visites vétérinaires, mais le coeur y est.
Très accueillants, très pro, véto attentive posée et calme très gentille minutieuse et à l écoute nous sommes venus dimanche à 9h et n'avons pas attendu.
Très à l'écoute de l'animal et du propriétaire. Examen de l'animal complet. Très bonne clinique
Je recommande cette clinique vétérinaire. Bon accueil, très professionnel et humain.
Équipe très sympathique - tres bonne prise en charge - je recommande ++
Le Dr VIAUD a été super avec notre chien. Nous sommes repartis avec un diagnostic et de quoi nous dépanner au niveau traitement le temps d’aller en pharmacie afin de commencer au plus vite. Le personnel a été très bienveillant avec notre animal. Une attente un peu longue en revanche mais consultation de qualité où le temps est pris pour apporter des explications. Merci.
Excellent clinique. Prise en charge rapide. Du plus nous fait un devis avant de commencer les soins pour ne pas avoir de surprise à la fin. Très bonne clinique avec du personnel à l écoute et soucieux du bien être animal. Je recommande. Je vous remercie pour mon petit Billy.
Nous avons amené notre chien Rockers hier soir en urgence, toute l’équipe a été très réactive et a immédiatement prodigué les soins nécessaires. Nous remercions autant les ASV que la docteur qui nous ont formidablement bien accueilli, bien accompagné et bien expliqué les protocoles qui allaient être appliqués avec bienveillance et empathie. Merci pour lui
sympas mais c'est le minimum au vu des tarifs. 120€ la seule consultation (annoncée en préambule certes), c'est clairement abusif. qu'est ce qui justifie le fait que vous soyez trois fois plus chers qu'un établissement de jour ? les salaires ? certainement pas, les locaux ? non plus. La cupidité ? sûrement.
Je remercie l’équipe pour la prise en charge de mon chat Oreo cette nuit. Beaucoup de patience et de bienveillance de la part de la personne à l’accueil, du personnel ainsi que de la vétérinaire qui s’est occupée de lui. Heureusement, ce n’était rien de très grave mais la vétérinaire a tout de même pris le temps de bien ausculter mon chat et de m’expliquer la situation. En outre, les tarifs (en plus d’être clairement indiqués au moment de l’appel et à l’arrivée à la clinique) sont raisonnables pour une prise en charge pendant la nuit. Merci encore!
Bonjour à tout l équipe qui à reçu mon petit Isaack dans la nuit du 22 Octobre 2023, merci de lui avoir donné les soins, pour que je puisse le récupéré le lendemain et, l amener chez mon véto, Isaack est dcd le soir du 23/10, Merci pour toute les fois ou vous me l avez sauvé, pour votre gentillesse, vos explications, merci du fond du coeur, Vous faites un beau métier, bonne continuation.
Tout a été parfait de l'accueil aux conseils et aux soins apportés à mon chien Sirius Jack russell mordu par 2 malinois dans la garrigue le 15 Octobre perdu et retrouvé le 22 en très mauvais état et amené à clinique le soir même Un grand merci aux soignants
Très bon accueil, la vétérinaire nous a bien expliquer, elle a pris le temps de nous rassurer, je n'hésiterai pas si une autre urgence arrive pour mes chiens.
Vous êtes au top les filles ! Merci d’avoir pris soin de Barbara <3
Top Équipe efficace douce attentive rassurante
Super Veto qui nous accueillit en pleine nuit pour soigner notre chaton qui souffrait ! Je recommande à 100%
Je recommande vivement cette clinique et les vétérinaires qui y travaillent ! Ils sont compétents, soucieux de nos animaux et prennent le temps qu’il faut pour nous rassurer! Merci !
Très bon accueil et prise en charge rapide. Personnes très attentionnées vis à vis des animaux, comme des maîtres, c'est appréciable.
Je recommande vivement cette clinique , disponible et à l'écoute et très bonne prise en charge de mon animal
Lors du week-end du 24 septembre, en pleine nuit, nous avons amené notre chien, un porcelaine, Lulu, qui pour aucune raison a fait un retournement d'estomac ! Tout le personnel s'en est occupé très vite ! Notre chien souffrait et été très fatigué. La vétérinaire nous a expliqué avec gentillesse la situation très critique et que même l'opération ne le sauverait pas et qu'il risquait de faire un arrêt cardiaque. Ils nous ont laissé tout le temps nécessaire pour prendre la décision de l'euthanasier ou pas ! Pour être avec lui, nous avons décidé de le laisser partir ! Ils nous dit de prendre tout le temps qu'on souhaitait pour lui dire adieu. Même s'ils sont habitués à ce genre de situation, quelle bienveillance envers l'animal pour l'endormir et nous ! Même après on a encore discuté ensemble. Ils nous ont proposé d'avoir l'empreinte de sa patte... 1ère fois qu'on nous propose cela ! On a reçu quelques jours après l'urne avec ses cendres, elle a rejoint celle d'un autre chien Lorenzo . Même si tellement triste, je les remercie. Malheureusement ce n'est pas la 1ère fois que nous nous rendons dans cette clinique pour parfois la même finalité, ça fait chaud au cœur ce fonctionnement
Très bon accueil. Personnel très gentil, rassurant, à l’écoute et compétent de l’accueil à la sortie. Très bonne prise en charge de ma chienne. Je recommande sans hésitation. Merci a toute l’équipe.
Une prise en charge extrêmement qualitative pour l'ensemble. En particulier, la vétérinaire a été très attentive, détaillée et a répondu clairement à toutes les questions lors de la consultation. Elle a aussi été tres disponible et a montré beaucoup de compréhension et d'empathie. Un grand merci.
Update un mois après notre venue à la clinique !! Ithy s’est fait opérer des ligaments croisés le 17 octobre comme suspecté lors de notre visite chez vous. Première photo Béchou fatigué aux urgences à 4h du matin 😴 Deuxième photo : Béchou fixant son rendez-vous pour son opération à la clinique 😲 Troisième : Béchou post-opératoire !!! Nous avons dû lui prendre une collerette plus grande que celle initiale car il arrivait à ronger sa patte mais désormais il n’a plus sa collerette ! Dernière photo : Béchou qui revit sans sa collerette, il en était très anxieux! Il pète la forme et c’est d’ailleurs très compliqué car il devrait être au repos 6 semaines mais il veut courir partout 😂 Merci encore pour votre accueil ! Vous étiez superbes !
J’ai été mise en relation rapidement avc une vétérinaire rassurante et top ! Mon chat venait d’accoucher durant la nuit. Elle m’a donné les indication à suivre. Merci bcp !
Un accueil et une prise en charge de ma petite York très satisfaisants. Un plus lorsqu'on arrive dans un service d'urgence vétérinaire avec le souci au ventre de notre petite boule de poils.
Nous avons du hospitaliser Taki, notre shiba de 1 an car il a fait une occlusion intestinale suivi d'une péritonite aiguë. Notre vétérinaire nous a conseillé cette clinique en qui il a confiance. la clinique est neuve, matériel tout neuf, très clean. Accessible en 20 min en vélo du centre de Montpellier, 15 min en voiture mais aussi en transports ! Je remercie la vétérinaire qui a été d'une DOUCEUR d'une BIENVEILLANCE avec mon bébé, pas de commentaires tels que les shiba sont des chiens pénibles bla bla... elle a fait tout pour le mettre en confiance ! Ils a eu le droit à une cage spacieuse et plein de câlins ! J'avais peur de ne pas être tenue assez au courant : ils appellent matin et soir pour nous rassurer sur son état. Ils ont prit le temps de le sortir, de le faire manger à son rythme etc. J'ai été ainsi parfaitement rassurée ! Pour deux jours d'hospitalisation avec traitement la facture s'élève à 640€ ce qui n'est pas le plus excessif ici. Nous sommes ravis, merci beaucoup à toute l'équipe !
Clinique vétérinaire au top je la recommande à tous, très professionnel et tes doux 1vec les animaux merci
Bonjour, L'équipe V2TU à Montpellier devrait servir d'exemple. - une prise en charge rapide - une analyse de qualité sans laisser place au doute afin d'avoir un état des lieux précis sur l'urgence de la situation - une gentillesse et une douceur avec l'animal qui réchauffe le cœur - une vrai empathie envers les maîtres - un flux d'informations régulier entre V2TU et les maîtres lors des hospitalisations, même à des milliers de kilomètres. Étant venu plusieurs fois, j'espère ne pas y retourner mais si c'est le cas, je n'ai aucune autre adresse de confiance pour les urgences.
Un service exceptionnel : J'ai été extrêmement satisfaite de ma visite. L'accueil a été chaleureux et les dames, (la vétérinaire et la dame à l'accueil), étaient gentilles et douces. Les procédures de traitement m'ont été bien expliquées, et on m'a même fourni une caisse pour mon chat car je n’avais pas la mienne sur le moment (adorable🥰). L'ensemble de l'équipe était remarquable, et je recommande vivement cet établissement. Lucie chomat
Juste merci 🙏 La vétérinaire s'est occupé parfaitement de mon petit mainecoon de 4 mois ! Elle a été super. Merci beaucoup de nous l'avoir rendu en forme 🙏🥺
Le Dr Canitrot a très bien pris en charge notre chienne qui s’est fait mordre . Ses explications étaient très claire et elle est très attentionné envers notre chienne . Une petite photo et sms rassurant après l’intervention .
Excellente prise en charge , en urgence, de notre chien , pour un syndrome vestibulaire aiguë !
Exceptionnel prise en soin de l’équipe soignante complète Temps d’écoute patience et explications détaillées sur le protocole de soin Personnel humain disponible dont le professionnalisme est exemplaire J’ai laissé ma chienne avec une totale confiance sans hésitation Avec un Risque de broncho-pneumonie suite à une noyade ds une piscine . Merci pour votre gentillesse et tte votre douceur pour mon bébé de 7 mois . Merci 🙏 à vous toutes
Nous avons du emmener notre chienne Daizy de 15 ans de toute urgence dans la nuit du 07 sept au 08 sept mais malheureusement nous avons du lui dire aurevoir on tiens a remercier toute l équipe de la clinique qui a était a nos côté pendant tout ce moment qui a etait trés dur .
J’ai emmené ma chienne pour un coup à l’œil. Aucun soins a été fait, ni vérifié si il y avait un problème sur la rétine, à part nettoyage au sérum physiologique. Ou clairement faire un point de suture au bord de l’œil (que j’ai refusé HEUREUSEMENT) je suis reparti avec des médicaments. en 3h cela s’est aggravé j’ai contacté mon vétérinaire traitant, il lui a fait tout les examens possibles pour vérifier son œil et il nous prescrit une crème + anti inflammatoire (il n’a pas compris pourquoi rien a été prescrit pour la douleur de la chienne ou de son œil). J’ai payer une somme astronomique pour rien 👌🏼 Surtout que ma chienne continuait d’être en souffrance absolue.
Tout était parfait de l’accueil téléphonique jusqu’à mon arrivée sur les lieux , ainsi que la vétérinaire Mme Viaud ainsi que l’assistante vétérinaire. Je recommande +++ Merci encore à vous Une caresse de la part de upsy
Accueil et prise en charge parfaits! Un personnel à l'écoute du début à la fin. Je recommande cet établissement.
L'équipe V2tu est formidable, d'une gentillesse et d'une douceur admirable ! Ils sont accueillants, bienveillants et à l'écoute. Le docteur Miegeville qui s'est occupée de mon chien Marley a su faire preuve de patience et de professionnalisme.
Clinique avec de très bon médecins merci pour votre bienveillance envers mon chat.
Très bon accueil, vétérinaire compétente, douce, explique bien les choses. Bon diagnostic. De l’attente mais il y avait des urgences plus graves avant nous.
Mon chat a été très vite pris en charge et soulagé de la douleur immédiatement (patte cassée). On m'a appelée pour me donner des nouvelles et envoyé des photos une fois qu'il a été installé dans son box. Toute l'équipe a été à l'écoute et très avenante envers nous. Merci encore.
Clinique propre, personnel au top je recommande les yeux fermés si vous avez une urgence. Prise en charge rapide avec des personnes qui aiment profondément les animaux et qui sont bienveillants avec les familles
Prise en charge très rapide. Personnel très accueillant et soucieux du bien être de mon chien ainsi que de moi même.
Excellente prise en charge de notre chien. Tarif raisonnable pour un établissement d'urgences
Un passage aux urgences un samedi après-midi. La prise en charge très professionnelle de notre toutou. Et bon diagnostic de fait car rétablissement dès le soir même.
Équipe vétérinaire très compétente et empathique. Vraie gentillesse avec les animaux en souffrance. Merci pour votre humanité, dans ces moments si difficiles.
LA SOLUTION quand votre animal de compagnie tombe malade le week-end (nous avons fait 60 km ). Cadre accueillant, personnel et vétérinaire à l'écoute, tout a été fait pour notre chat.
Mon chien a été mordu à l'oeil un samedi soir, j'ai été pris en charge très rapidement. Tout le monde a été super et la vétérinaire a un vrai feeling avec les animaux. Elle m'a rapidement rassuré sur la gravité de la blessure.
Un grand merci ! Zydia nous a très bien accueilli et rassuré puis la vétérinaire Mme Viaud a été top, elle a prit le temps de nous expliquer le diagnostic et les traitements possibles alors que d'autres urgences étaient aussi en cours. Merci à l'équipe soignante nous vous faisons confiance les yeux fermés 🙏
Equipe réactive face à l'urgence et au top avec mon chien. Merci pour votre dévouement. Merci pour Nango
Je recommande cette clinique vétérinaire accueillante et chaleureuse. Beaucoup d'humanité! Ma chienne y est très bien soignée depuis plusieurs années et toujours en totale confiance ! Merci à toute l'équipe !
Très bon accueil et prise en charge. J'ai apprécié la bienveillance et on hésite pas à rassurer. Un grand merci. :-)
Personnel très attentif et rassurant. Docteur VIAUD est très professionnelle et attentionnée. C'est évident qu'elle est passionnée par son métier. Le lendemain de mon passage à la clinique elle m'a envoyé un mail pour prendre des nouvelles de mon chien!!
Je suis allée deux fois aux urgences pour mon chat qui a été très bien pris en charge, les vétérinaires sont réactifs et il y a un accueil chaleureux autant avec les animaux que leurs maîtres. Tout est bien expliqué du début à la fin, différentes possibilités de paiement sont aussi possibles. Merci à eux.
Des personnes à l'écoute et surtout aux petits soins pour ma chienne avec beaucoup de professionnalisme et d'attention aussi bien pour l'animal que pour les êtres humains. Merci pour votre accueil et prise en charge rapide, efficace, et même réponse à mon sms la nuit pour savoir si tout se passait bien pour ma petite boule de neige, bichonnée par votre équipe !! Je ne vous remercierais jamais assez pour avoir sauvé la vie de ma chienne. MERCI
Un très bon contact et prise en charge lors d'une petite urgence pour mon border collie ! Ne pas hésiter à s'y rendre :)
Au top ! Malgré ma détresse et celle de mon animal, l'équipe de Vétérinaire 2 toute urgence a pris en charge rapidement et avec soin mon chien. Ils l'ont calmer, ils ont sû m'expliquer simplement la situation. Des personnes aimables, professionnelles. Je recommande les yeux fermés
Bonjour , j'avais besoin d'écrire, c'est avec le cœur lourd que notre chat bébé est décédé mardi à 16h , nous avons amené notre chat à 4h du matin , nous avons était pris très vite en charge le personnel très gentil il n'y a aucun problème de ce coter , le problème c'est que notre chat est mort d'une hémorragie pulmonaire qui a provoqué un arrêt cardiaque, vous avez passer des radios en nous disant à 8h du matin que tout était rassurant que sur les radios il n'y avait aucune hémorragie interne détecter, pas d'insuffisance rénal, que le bilan était plutôt positif, tous ça nous a laisser beaucoup d'espoir, jusqu'à ce que l'on emmène notre chat à la clinique daragon à lattes qui lui a re passer des radios etc et nous a contacter directement en nous disant que le bilan était très grave que VOUS n'avez pas vu qu'il avait une hémorragie pulmonaire, et il était trop tard pour le prendre en charge , nous avons reçu un simple nous sommes désolé nous n'avons pas vu a la radio , si VOUS aviez vu notre chat serrait encore parmis nous car ils auront pu l'opérer hors il était trop tard , nous arrivons toujours pas à nous remettre de la perte de notre chat de 6ans , surtout que si avant VOUS auriez vu qu'il avait fait une hémorragie notre chat serait toujours parmi nous .....
Nous sommes venues hier soir en urgence et avons malheureusement dû faire le choix de dire au revoir à notre chienne de 14 ans. Je ne peux que souligner l’humanité, le professionnalisme et la douceur de l’équipe qui s’est occupée d’elle (et de nous; leur accompagnement a rendu ce moment moins douloureux). Nous nous sommes vues offertes la possibilité de récupérer une mèche de poils dans une petite boîte toute mignonne, d’écrire quelques mots pour l’accompagner dans son dernier voyage et de repartir avec ses empreintes (le tout sans aucun frais). En bref, tout a été mis en place pour alléger le poids de cette décision. Je tiens à remercier chaque personne qui s’est occupée de nous – merci d’avoir pris le temps de nous rassurer et d’exprimer votre compassion, vous avez rendu ce moment moins compliqué et nous pouvons entamer notre deuil dans la paix de savoir que nous avons pris la meilleure décision pour notre chienne.
Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse, vous prenez le temps malgré le monde de bien ausculter nos loulous, de bien expliquer ce qu’ils ont Bravo 👏 continuez vous êtes au top 👌
Je viens régulièrement dans cette clinique car ma Mooshi a souvent de gros soucis digestifs et évidement, ça tombe toujours un weekend^^ autant vous dire qu'elle est connue comme le loup blanc chez V2TU et j'ai eu l'occasion d'interagir avec de nombreux membres du staff: une équipe juste incroyable, efficace et surtout très humaine. J'étais souvent en état de grande détresse émotionnelle et je me suis vraiment sentie soutenue émotionnellement. De grands professionnels, vous pouvez y aller les yeux fermés!
J'ai récemment fait appel à la clinique vétérinaire d'urgence V2TU pour soigner mon chien atteint d'une dilatation torsion. L'équipe a été incroyablement attentionnée et compétente. Leur professionnalisme et leur dévouement ont sauvé la vie de mon chien <3 . Je recommande vivement cette clinique vétérinaire d'urgence ! Merci à toute l'équipe pour leur expertise et leur compassion ! Je recommande sans hésiter !
Cette clinique vétérinaire pratique une tarification que je considère abusive. Notre facture fait apparaitre plusieurs lignes pour des actes similaires. Exemples, Consultation de nuit >2h pour (148,8E) + admission et mise en place d'hospitalisation (83,4E) + Hospitalisation Niveau 2 (142.5E). Bilan sanguin (27.3E) + Laboratoire (64,8E) + Numération NFS (38.20E). Au total nouveau avons payé 750E pour une prise en charge d'un chien une nuit qui au final a été hydraté par perfusion. On dirait que chaque geste fait l'objet d'une tarification. Les actes des vétérinaires devraient suivre une convention tarifaire avec contrôles d'organismes indépendants. Nous aimons nos animaux et face à l'urgence, nous sommes dépourvu et sommes disposés à accepter ce genre de tarif, mais ces pratiques sont abusives et anormales. Le personnel de cet établissement est aimable et compétent, ce n'est pas lui qui est en cause, mais il y a clairement un abus à la tarification dans cet établissement, à mon avis.
Établissement propre spacieux et très bien équipé Le personnel est tellement gentil, agréable et compétent. Une relation de qualité se crée entre l’animal et le personnel. Les soins sont de qualités. Ouvert 24h/24
personnel très professionnel, à l'écoute et empathique qui a su s'adapter à notre situation dramatique et qui a su nous entouré de toute l'attention dont nous avons eu besoin. Véritables personnes qui aiment l'animal et pas seulement les actes qu'il peut représenté. Un grand merci à toute cette merveilleuse équipe adorable et motivée.
Je suis venue dans cette clinique vétérinaire d’urgence parce que ma chienne June s’est coupé la patte ce Jeudi en fin de balade. Un accueil très sympas , personnels agréables et rassurants. La vétérinaire a été vraiment au top , une prise en charge très bien , rassurante envers moi (très anxieuse) et ma chienne. Je recommande fortement pour les urgences la nuit !! Équipe au top , pas trop galère à trouver par rapport à l’emplacement de la clinique. Encore merci infiniment pour la prise en charge et l’accueil !!
J'hésite en 3 et 4 étoiles... En soit ce n'était pas forcément un mauvais endroit, mais le diagnostique n'était pas correcte est si je ne m'étais pas écouter mon chien n'aurais pas survécu. C'était un Epilet, et non une toux du chenil. Mais, au vue des radios, je comprends le diagnostique. Par contre l'historique du chien n'a pas vraiment été pris en compte. Bref, je pense que pour d'autre cela pourrait mieux ce passer. Si vous êtes a côté c'est une clinique décente.
Personnels très agréables, les animaux sont bien accueilli également, ma minette ronronnait pendant l'oscultation. On peu croire la consultation chère pour ma part ds mon prix tout a été compris dans le tarif. Merci au personnel vétérinaire et assistante vétérinaire.
J’ai consulter pour faire ôter un épillet dans l’oreille de mon york, Inès. L’accueil et la prise en charge sont très agréables et professionnelles. Le seul bémol (ça se comprend) ce sont les tarifs même s’il est possible d’échelonner les paiements ce n’est pas donner.
Notre chien a été pris en charge en urgence pour un problème d'estomac. Le personnel de v2tu a été très professionnel et accueillant. Ils nous ont tenu au courant tout au long de la nuit par téléphone de l'évolution de la situation. Bravo et merci !!!
Raoul et moi sommes ravis ! Merci car la vétérinaire et l équipe sont très sympas, bienveillants et on sent qu’on a affaire au top des vétérinaires. Ils nous donnent les prix pour pas qu on ai de surprise. Des petites gamelles à eau sont disponibles en libre service ( parfait quand on a un bulldog qui est sensible aux coups de chaleur ), bref tout est au top ! Merci
Nous avons été pris en charge rapidement et la vétérinaire a pris le temps de bien examiner notre chien, le rassurer et faire les examens nécessaires. Concernant les tarifs, certes ils sont un peu plus élevés qu'un vétérinaire de jour mais cela est tout à fait logique car il s'agit d'une clinique d'urgence. D'autre part on nous a annoncé les tarifs avant chaque examens et ils ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme et de soin. Merci beaucoup à la Dr MIEGEVILLE et l'infirmière qui nous a accueilli.
V2TU : un service d'urgence vétérinaire à éviter (hors petits bobos) et ce, pour plusieurs raisons : - attente sur le trottoir (la salle d'attente étant trop petite, les animaux malades et leurs maitres attendent sur le trottoir...). J'ai du attendre 1H dehors avec ma chienne très malade allongée sur le trottoir. - diagnostic incomplet du vétérinaire de garde qui a présenté l'opération (gastrotomie) comme la seule option pour une occlusion intestinale, alors que ce n'était pas le cas. - suivi post-opératoire non fait sur place (ma chienne ayant été opérée en urgence dans la nuit samedi/dimanche, j'ai dû la récupérer le dimanche soir pour l'amener ensuite aux urgences du CHV Languedocia pour le suivi post-opératoire et des examens complémentaires, car V2TU n'avait rien trouvé (pas d'occlusion) lors de l'opération. Bilan : N'étant pas de Montpellier je ne savais pas ou aller en urgence. V2TU ? pourquoi pas pour les petits bobos mais ce service est vraiment à éviter pour des urgences sur cas complexes. Allez directement au CHV Languedocia qui saura gérer l'urgence et le suivi. Complément : J'ai bien noté la réponse de V2TU. Ma vétérinaire traitante avec laquelle V2TU a échangé récemment m'a confirmé que V2TU n'aurait jamais du lancer une telle opération sur une chienne de 12 ans, que les risques étaient très élevés et que d'autres options étaient possibles avant. Elle a également confirmé que lors du massage, V2TU aurait du identifier qu'il n'y avait pas d'occlusion totale et que l'ouverture de l'estomac n'était pas nécessaire. Au final : ma chienne qui a failli y rester et a eu de plus une péritonite due à l'opération. Donc non il y a clairement eu des manquements professionnels et des défauts d'information (en me présentant l'opération comme la seule option). Une démarche a été engagée auprès du médiateur et un courrier a été envoyé au Pt de l'ordre vétérinaire d'Occitanie. Oui V2TU est très connu sur Montpellier car 50 vétérinaires lui délèguent leurs urgences, mais Non n'y allez surtout pas pour des cas complexes, que pour les petits bobos.
Très bien. La vétérinaire a été attentive à notre chien et extrêmement gentille avec lui et avec nous
Des soins au top dans un contexte d'urgence pour mon chien Merlin. Un accueil professionnel et une vétérinaire soucieuse de bien faire. Je recommande si vous avez besoin d'agir en urgence.
Merci beaucoup à Mme VIAUD qui a été hyper professionnelle et d’une douceur extrême. Mon staffie Twix avait un épillet dans le nez.. Il a été pris en charge rapidement, et tout s’est bien passée. Merci beaucoup
Consultation en urgence ce dimanche. Longue attente de 4h en raison d'une forte affluence mais mon animal avait été pris en charge pendant ce temps, ce qui est l'essentiel. Equipe très professionnelle et impliquée. Personnel soucieux des animaux mais aussi de rassurer / d'accompagner leurs propriétaires. Merci pour les soins apportés à ma tortue et pour les appels au cours de l'hospitalisation.
Trés bon accueil, excellente prise en charge de ma chienne. Personnel à l'écoute de la santé de votre animal. Je recommande cette clinique vétérinaire.
Merci encore de votre bienveillance et votre efficacité. Si vous n'étiez pas un dimanche soir à 20h veille de férié, nous aurions eu des complications, c'est certain. Merci encore de notre part & surtout de celle de Mana (le petite cané corso de Lodève) :)
Merci Camille pour les soins apportés à Hiro, que des mots doux et gestes tendres, des explications à chaque étape, quelle chance d'être soigné par vos soins. Je recommande vivement !!
Accueil chaleureux, prise en charge rapide, écoute attentive ppur le maître et l animal Au top!
Une bonne prise en charge du chien, de vraies urgences qui n'ont rien à vous vendre et ça change tout, surtout sur la facture! Ce que vous payez ce sont les soins pour votre animal, pas la machine à café ou la déco. L'équipe est là pour gérer l'urgence et ils font ça très bien, pour la suite c'est avec votre vétérinaire habituel à qui ils envoient le dossier complet avec un compte rendu.
Très bien reçu notre. Chien à eu des bons. Soins c'est. Des vétérinaires avec des. Grand cœur il ont sauvé notre toutou hanibal merci. Pour. Tout C'est pas assez encore merci. Milliards de. Merci encore Ont vous. Embrasse
Pendant le dimanche de Pâques au Lac du Salagou notre chien a été mordu par un autre chien, tous les vétérinaires étant fermés nous avons été redirigé vers la clinique d'urgence à Montpellier Nous avons attendu 3h devant la clinique, un peu long mais compréhensible au vu du nombre de personne et de la gravité de certains cas. Charly notre chien à pu avoir une consultation, puis il est resté toute la soirée car il a fallu l'endormir et lui recoudre l'oreille. A notre retour il allait très bien, l'équipe nous a très bien expliqué le processus, le compte rendu était extrêmement détaillé avec en plus des photos de son oreille. Nous sommes ravis de leur travail et nous souhaitons encore une fois les remercier pour le soin et l'attention qu'ils ont apporté à notre Charly
Certes très humain dans la prise en charge MAIS 344€ (en 1 fois et pas autrement s'il vous plaît) pour l'incinération de notre chienne c'est inadmissible ! Sous le coup de l'émotion nous avons accepté alors que la fourchette de prix et entre 70 et 270 € pour une prise en charge individuelle...
Accueil téléphonique et l'accueil à la clinique parfait, les personnes sont calmes et répond aux besoins des personnes qui sont stressés face problèmes que rencontre nos animaux :) Le docteur a prit le temps de consulter mes deux pépettes et de faire un super rapport reçu par mail! A l'écoute, s'adapte à la réaction stressante de mes 2 chiens.
Personnel à l'écoute et très professionnel.Mon animal en situation d'urgence a rapidement été pris en charge et soigné.Nous avons eu des explications claires et précises de la part du vétérinaire. Merci beaucoup à vous.
Nous avons été très bien reçu dans cet reçu clinique d’urgence. La docteure Benbanaste a été très humaine et professionnelle et nous a accompagnés de la meilleure des façons dans la difficile étape de la perte de notre chien. Un grand merci à elle pour ses conseils et sa bienveillance, nous ne l’oublierons pas.
Je recommande à tout le monde d’y aller les yeux fermés. Une équipe absolument géniale. Encore un énorme merci pour la qualité de l’accueil, de la prise en charge, des échanges.
Mon chat Rio a été prit en charge rapidement suite à un contact avec des chenilles processionnaires. Très bon accueil, personnels très doux avec les animaux. Merci !
Mon chien Bosseron de 11 ans a fait une torsion de l'estomac. Ces chances de survie étaient infimes.Le Docteur Balme l'a opéré. Mon toutou va très bien. Merci Docteur et à toute l'equipe
Reçue très rapidement .Le docteur a pris du temps pour m'écouter , soigner mon chien . J'ai également reçue des informations claires.Un compte rendu a été envoyé au vétérinaire traitant .Très contente de l'accueil .Ce sera donc ma clinique vétérinaire d'urgence de référence si jamais je devais y retourner .
Urgence en pleine nuit. Une équipe accueillante, rassurante et efficace. beaucoup de douceur avec le chien et d'empathie avec les humains affolés :) Merci !
Clinique très professionnelle, très propre. Je suis arrivée en pleine nuit dans un état d'urgence, en larme, paniquée et j'ai été très bien pris en charge, mon chat a été également de suite emmené et le nécessaire a été fait en un temps record, la vétérinaire qui s'est occupé de Sushi a été tres bienveillante, elle a prit le temps de m'expliquer avec beaucoup de douceur tout ce qui était prévu et la suite. Je remercie ces deux femmes qui cette nuit là ont été nos anges gardiens... Merci 🙏
Pas d’attente. On était attendu suite à notre appel téléphonique. Très bon accueil , à l’écoute et prévenants et rassurants. Explications sur les soins qu’ils ont apportés à mon chat.
Encore un grand merci pour avoir guéri mon chien Paco seulement âgé de 2 mois , avoir veillé sur lui et m'avoir tenu au courant régulièrement !! Paco est en pleine forme et c'est grâce à vous 😁😁 Merci!!
Le pire endroit que j'ai pu connaître. Ma petite chienne avait un pyromètre mais trop tard pour aller chez son vétérinaire. Je suis venue ici en taxi (il n'y a pas de transports en commun) pour que l'on m'arrache ma petite puce en ayant juste le temps de dire les symptômes. 15 min après on revient avec elle, on me la met ds les bras. On me dit d'attendre. J'étais avec 3 personnes donc un chien empoissonné à la mort aux rat, un autre retournement d'estomac et le dernier une allergie. On est resté bête quand on nous a annoncé le prix des examens + opération devant tout le monde et non en privé. On a été 2 sur 4 à dire non et par grande chance avoir notre vétérinaire qui a pu ouvrir pour opérer nos chiens. Ici on m'a demandé combien je gagnais et combien pouvais mettre pour l'opération. L'autre dame a dû contracter un crédit car son chien était déjà sur la table d'opération pour 2000€. Étudiant en tant que soigneur animalier je ne reviendrais plus jamais chez vous même en devenant millionnaire.
ce jour j'ai trouvé un Husky perdu à Montpellier ayant moi-même un Husky impossible de le garder le temps de faire des recherches j'ai contacté SOS urgence qui m'a indiqué toutes les démarches à faire le problème c'est que tous les organismes concernés ne voulais pas prendre en charge le Chien suite à mon deuxième appel ASOS la personne m'a proposé de l'emmener Pour voir s'il était Pucé et lui donner des soins et de rentrer en contact avec la SPA lundi matin si nécessaire j'ai trouvé ça d'une extrême gentillesse et d'un professionnalisme L'histoire s'est bien fini en descendant le chien dans ma voiture j'ai trouvé le propriétaire qui le chercher depuis le matin encore Merci ASOS le top
Endroit au top. Le personnel est professionnel et très humain à la fois face à la situation d’urgence dans laquelle on se trouve quand nous arrivons aux urgences. Mention spéciale au Dr. Miegeville qui a su rapidement me rassurer tout en m’expliquant les actes pratiqués sur la chienne. Elle aime son métier et cela se voit. Quant au prix, nous sommes sur les tarifs habituels de services d’urgence vétérinaires. L’idéal serait d’être couvert car l’addition risque d’être salée, mais ça fait partie du jeu. Le plus important est le bien être de nos petites boules de Poils ❤️
Tout est parfait, l'accueil chaleureux et la vétérinaire était très aimable et extrêmement compétente. Beaucoup d'explications, résultats d'analyses détaillés.
J’ai juste un mot à dire c’est Parfait ! Mon petit chihuahua a eu une consultation parfaite, un traitement qui lui convient et au bout de 2j avec le traitement sa conjonctivite va déjà mieux. Merci beaucoup !!
Merci infiniment à toute l'équipe des urgences ! Mon chiot a été hospitalisé d'urgence et diagnostiqué d'une parvovirose au V2TU le week-end dernier. Grâce aux soins de qualité, aux conseils, au suivi et à leur humanité, j'ai été très bien accompagné et mon chien est aujourd'hui sain et sauf grâce à eux ! J'ai eu très peur et sans eux, ça aurait été ingérable. Alors merci pour toute votre attention et votre réactivité. Vous lui avez sauvé la vie. Je recommande cette clinique ! 😊
Ils ont sauvé mon berger australien d'une parvovirose grave et je ne les remercierai jamais assez pour leur travail et leur gentillesse. Équipe au top et rassurante avec un contact direct par téléphone et l'envoie de photos de notre toutou ! Merci mil fois!
Très bon accueil. Prise en charge rapide de mon chien, qui a été très bien soigné. Je recommande 👍☺️
Très professionnelle, attentive au bien être de mon chat, manipulation en douceur. Vous pouvez y aller en toute confiance
Ma chienne a été envenimée par les chenilles processionnaires. Etant pris dans les bouchons pour l'accompagner, j'ai trouvé les coordonnées via Google. La prise en charge a été immédiate et avec beaucoup d'attention et professionnalisme. L'équipe a été souriante, rassurante et bienveillante. Le suivi et l'accompagnement sont entrepris de façon très sérieuse. Merci !
Madame Azzari maitrise la situation tout en douceur pour poser son diagnostic sur l'état de santé de mon chat. Elle donne des explications claires et prend les choses en main pour la suite de la prise en charge de l'animal. Efficace et rassurant. Très satisfaite. Merci pour votre intervention.
Excellent contact et prise en charge très rapide. C'est notre troisième chat que nous amenons chez eux et nous en sommes toujours très satisfaits. Une excellente équipe !!
Nous avons amené notre chat Titou un samedi en fin de matinée, alors qu’il allait très mal, il a été pris en charge de façon très professionnelle et sympathique. Il va beaucoup mieux maintenant, même si sa santé est encore fragile. Merci à toute l’équipe de soignants.
Très bon accueil, en plus ils ont été arrangeants car ils ont accepté de recevoir ma minette entre 2 clients car je n'avais pas rdv. La vétérinaire est très douce et compétente. Je choisis de revenir en cas de problème
Équipe très professionnelle. A l’écoute. Très efficace. Je recommande d’autant plus qu’avec un Shiba Inu ce n’est pas évident de part son caractère
Je recommande cette clinique. Ils ont été super pour ma chienne. Bon diagnostic, de bons soins, de la douceur et le personnel est très gentil. Un grand merci au Dr Viaud et son équipe.
équipe très professionnelle, compétents, attentifs, attentionnés , réactifs et ils savent se rendre disponible. Toujours accueillis avec le sourire et une petite attention toujours personnalisée pour votre animal. Ils sont rassurant de part leur réactions et leurs professionnalismes. Je conseille vivement.
Merci beaucoup pour votre prise en charge rapide et efficace ! Une équipe vraiment très gentille, beaucoup de bienveillance, d'empathie et de réconfort tout autant auprès de ma chienne et de moi même ! Je vous remercie encore infiniment ! Merci beaucoup d'être là !!!
Un grand merci aux vétérinaires de garde! ils ont très bien pris en charge mon chiot Tahu'a, de 3 mois, suite à des morsures (babine, museau). Les sutures ont été très bien faites, aucune complication postopératoire, et de très belles cicatrices qui ne voient presque plus! Nous avons du y aller 2 fois en 3 jours, et à chaque consultation nous avons été reçus rapidement! les équipes présentes ont été très professionnelles et à l'écoute! Le prix est tout a fait raisonnable pour des urgences le soir et le weekend! Nous ferons encore appel à eux si nécessaire pour des urgences nuit/weekend!
Nous avons été très bien reçues. La chienne est très difficile à approcher et la vétérinaire a su la mettre en confiance et l'ausculter et me rassurer très vite sur son état de santé.
ACCUEIL QUI LAISSE A DÉSIRE , 2 CLIENTS ILS SONT DÉBORDES , et 120 euros d’après la personne qui vous accueille sans consultation avant tout diagnostique. elle vous remet en place car vous avez par téléphoner avant ou signaler votre arrivés sur les lieux!!!! quand votre animal à une vrai urgence c'est pas la première chose à laquelle on pense et on prend pas le temps de s'inscrire sur un site !!!!
Suite à des convulsions de GHOST, berger allemand de 11ans, survenues à 4h du matin , nous avons été très bien accueilli par le Docteur DUROU qui a su mettre notre chien en confiance (alors que ce dernier déteste les vétérinaires). Nous avons été rassuré et le docteur nous a bien expliqué ce qu'il fallait faire si cela se reproduit.
Je suis venue 2 fois de nuit pour des urgences. Une équipe féminine accueillante, dynamique , professionnelle et dévoué! Allez y les yeux fermés votre animal sera entre de bonnes mains
Notre chat qui se trouvait en état d'urgence absolue à été remarquablement prit en charge. Nous avons été accueilli par une équipe merveilleuse dont l'engagement et la compétence force l'admiration. Du diagnostique à une première operation avant transfert dans une structure hospitalière pour une chirurgie reparatrice, le Docteur Allongue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a su nous apporter conseil et nous accompagner avec empathie dans cette épreuve. Je ne vous remercierai jamais assez d'avoir sauvé Ruby.
Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre gentille, votre compréhension, votre écoute et votre professionnalisme. Vous avez opéré Kitty et grand merci à vous elle va très bien maintenant. Elle a retrouvé sa liberté et son terrain de jeu. Merci encore 🤗
Cela fait la deuxième fois que je vais à cette clinique une fois de nuit une fois ce dimanche pour un de mes chats. Pour le positif les vétérinaires sont compétents, prennent le temps de poser un diagnostic, d’expliquer et de rassurer. Par contre autant la première visite en Novembre 2021 avait été agréable et bienveillante mais ce dimanche ….. Au téléphone il ne nous ai rien indiqué sur le port du masque / nombre d’accompagnant Nous arrivons avec notre chat une ASV nous agresse verbalement de manière désagréable et très hautaine pour qu’un de nous parte alors que nous avions à peine eu le temps de dire bonjour (alors que d’autres personnes étaient à deux pour un animal que nous n’avons pas proteste et que rien n’était indique à ce moment là sur la porte et que beaucoup de place étaient libre) Un autre très jeune couple arrivé paniqué avec un chaton qui vient de tomber et ils se font agresser de manière encore plus violente et mauvaise par cette personne. Elle ne regarde même pas les animaux voir est brusque avec eux. Et avec les humains cette personne est encore pire et ne connait pas la notion de respect et de bienveillance. Il serait vraiment bien pour cette clinique de faire le tris dans ces employés pour que de tels comportements qui sont inadmissibles ne se reproduisent plus !
Malgré ma panique en arrivant, j'ai été très bien accueillie. La vétérinaire est à l'écoute, très douce avec les animaux et explique tout ce qui se passe. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre douceur !
Ce n'est jamais agréable de se retrouver aux urgences vétérinaires un dimanche avec son chien. Et malgré le monde et les urgences qui défilent, le personnel a été à l'écoute, compétents, clairs dans ses explications, honnêtes, très doux avec mon animal et très agréable avec moi. Merci à eux.
nous avons dû amener notre chienne en urgence le 21.09.22 au soir pour une urgence nous avons été remarquablement accueillie à l'entrée et les soins apportés ont été super. nous sommes repartis rassuré et le compte rendu nous a été envoyé par email le lendemain j'ai donc pu en discuter avec mon vétérinaire traitant et continuer la prise en charge.
L'équipe est vraiment super, le personnel a été très doux et rassurant avec mon chiot, et le diagnostic expliqué très clairement pour une plus grande sérénité. Merci beaucoup Je recommande vraiment cet clinique
Nous avons été très bien accueillis. Notre chien Hélios a été très rapidement pris en charge. Le personnel a été à notre écoute et nous a donné tous les renseignements souhaités. De plus nous avons été plusieurs fois tenu au courant de la situation lors de son opération (torsion estomac) pendant la nuit. Hélios va bien et encore un grand merci à toute l'Equipe
C est bon accueil personnel agréable et compétent très satisfaite
Un grand merci pour la prise en charge de mon chat Vanille ! L’équipe est à l’écoute, très sensible au bien être animal, ils nous accompagnent également dans ces moments de panique où les émotions sont mises à rude épreuve… Elles sont d’une gentillesse et d’une empathie incroyable, le bien être animal passe avant tout. Mon chat a pu rentrer à la maison avec un traitement et soulagée de ses douleurs, je recommande les yeux fermés.
Un grand merci à l'équipe vétérinaire qui a pris en charge notre mamie chat Vanille !!! Merci pour votre accueil, empathie, professionnalisme et par dessus tout votre approche à dimension animale et humaine avec bienveillance. Vous faites un travail formidable à la hauteur de votre dévouement pour les animaux !!
Équipe au top! Bienveillante, rassurante. Prise en charge de mon chat immédiatement. La vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous expliquer tout ce qui allait être fait. Puis rapport complet. Je recommande cette clinique d'urgence.
Je recommande vivement ses urgences vétérinaires Tout le personnel : assistante et véto sont au top Mon chien a été vu avec un très grand sérieux et professionnalisme J ai été aussi très agréablement surprise quand quelques jours après la consultation j ai reçu un mail de la vétérinaire qui a suivi pour le demander de ses nouvelles. Première fois que je reçois une tel intérêt pour mon chien et son état de santé. Vraiment un centre d urgences dans lequel on peut y aller les yeux fermés et qui essaye aussi de ne pas vous matraquer avec le tarif de la consultation et des soins (attention ça reste cher : normal nous sommes dans le cadre d urgences) Merci encore à toute l équipe
Ma petite chienne gribouille a eu une gastrite aigüe elle a été prise en charge de suite avec une médecin très attentionnée et très douce. Je suis repartie en toute confiance et le lendemain gribouille aller beaucoup mieux. Je vous recommande cette clinique les yeux fermés
Une équipe réactive et attentive tant à mon animal qu'à moi même. Des explications claires et précises qui permettent de comprendre les actes médicaux prodigué envers mon chien. Ce qui tranquillise l'esprit. Un professionnalisme et un douceur bien venue dans ces situations stressantes. Encore merci pour Tei.
Suite à l'ingestion d'un gros cake au chocolat noir (toxique), ma chienne a été prise en charge un dimanche soir à 22h30 très rapidement. Malgré beaucoup de patients, toute l'équipe est restée très vigilante et attentionnée. Les urgences ont un coût mais j'en ai été informée lors de mon appel téléphonique. C'est rassurant d'avoir ce type de service vétérinaire. Merci à toute l'équipe !
Nous sommes arrivées tard dans la nuit avec notre malinois probablement percuté par un véhicule. Toutes l’équipe a était à notre écoute, et celle de notre chien. Toutes les personnes qui travaillent dans cet clinique sont d’une rare gentillesse. Je vous remercie pour les soins et examen effectué sur notre animal. Nous sommes ravie d’avoir croisé votre chemin. Encore merci et bonne continuation.
Quelle déception. j’ai plusieurs fois amené mon chien suite à des petits accidents. tout se passait bien. je l’ai amené il y a quelques temps, pour des grosseurs dans la gorge on m’a dit qu’il s’agissait des chenilles processionnaires ! En fait pas du tout, mon chien avait une tumeur dans la gorge… énorme ! Après un vrai suivi chez notre vétérinaire, hier soir il a fallut mettre fin à la vie de notre chien, j’ai donc penser à cette clinique. 540€ !!!!!! une honte même dans le désarroi le plus profond, alors que mon chien était en souffrance, je ne pouvais pas attendre lundi… Remettez vos idées en place, vos états d’âmes, et arrêtez de croire que vous faites ce métier pour l’argent uniquement. Plus jamais vos services. Je ne recommanderai pas, c’est décevant…. Revoyez la définition de soulagement d’un animal… et pas que le cash back !!!!!
Un accueil rapide et très professionnel la prise en charge de Omar a été très efficace face aux chenilles processionnaires Merci beaucoup
Accueil parfait, équipe très à l'écoute, qui sait être rassurante face à l'urgence (et a l'anxiété du propriétaire !). Mon chien a été manipulé avec beaucoup de douceur, les explications et consignes étaient claires. On ne pouvait pas être mieux pris en charge !
Merci pour votre gentillesse et vos soins Malheureusement notre petit Samou était en fin de vie mais vous nous avez bien accompagné Merci encore
Pas de diagnostic, le tout pour 220 euros.... Au final mon chat a une angine, que mon vétérinaire a su détecter le lendemain. Les ganglions du chat étaient gonflés et douloureux...et n'ont pas été détectés par la vétérinaire à qui nous avons eu a faire, d'ailleurs elle ne les a même pas palpés, c'est une aberration !Je suis vraiment déçue et ne remettrais jamais un pied dans cette clinique. Le côté humain est complètement laissé de côté. En revanche le côté financier est votre priorité.
Une équipe exceptionnelle, admirable de professionnalisme et de gentillesse. Notre lapine a été pris en charge tout de suite et nous avons été tenu au courant au fur et à mesure des soins, et ce de manière claire et rassurante. Un grand merci à vous de vous être si bien occupées de Pomi, qui est de nouveau en pleine forme !
Très bon accueil, personnes professionnelles, gentilles, honnêtes et humaines. Prise en charge rapide et efficace, équipe très à l écoute. Diagnostic rapide et juste qui a sauvé mon animal. Je remercie l équipe pour son soutien, le soin apporté ainsi que sa bienveillance.
Bon accueil dès l’arrivée à la clinique. Très bonne prise en charge de ma chienne pour un abcès dentaire. Prise en compte de la douleur Veterinaire douce dans ses gestes. Explications donnés, facture détaillée. La suite des soins chez mon vétérinaire habituel. Je recommande cette clinique vétérinaire ouverte hors jours et heures ouvrables.
Très bon accueil, vétérinaire passionnée. On m'annonce 200€ à la visite puis 251€ au téléphone et 327€ au moment du paiement pour entendre de revenir dans 3 jours si ça ne va pas mieux. Je ne suis pas hypocrite, je leur ai fait part de mon mécontentement. Je précise mon chien avait juste la diarrhée avec des saignements... Ce n'est pas honnête. À fuir !
Arrivée aux urgences pour mon petit chien, la prise en charge a été très rapide, l'équipe très à l'écoute. Possibilité d'avoir des nouvelles rapidement quand le chien reste à la clinique la nuit. Malgré une issue fatale, l'équipe à su rester à mon écoute, bienveillante, gentille, respectueuses, réconfortantes jusqu'au bout. Merci des soins et du confort apporter à mon chien dans ses derniers moments et de nous avoir permis d'être ensemble jusqu'à la fin Merci d'avoir pensé au moindre détails pour que je reparte avec un beau souvenir de mon chien. Merci infiniment
Un accueil au top pour mon chien Rio en pleine nuit du samedi au dimanche ! Merci J'en profite pour vous dire que Rio va très bien !
Je ne leur dirai jamais assez merci pour les soins apportés à mon loulou, à l'heure actuelle je ne sais pas comment se terminera cette histoire mais une chose est sûre l'équipe est au top, réactive et compétente! D'une gentillesse incroyable avec nos petits protégés. Certes le stress est là, mais je sais qu'il est entre de très bonnes mains et qu'ils font leur maximum! Je reçois photos et nouvelles de mon bébé par message. Bon courage pour la longue nuit qui vous attends et encore une fois merci
Équipe très à l'écoute, professionnelle, douce et rassurante. Bien que l'histoire de mon chien ne ce soit pas bien terminée ce soir là, elles ont été absolument adorable et bienveillante. Je sais pertinemment qu'elles ont tout essayé pour le sauver. J'ai eu tout le temps de dire aurevoir à mon chien, elles m'ont consolé tant bien que mal et on essayé de trouver les bons mots. Merci d'avoir été là lors d'une des pires nuits de ma vie 🙏
J'ai amené mon chien pour une otite bilatérale ils ont été obligé de l'anesthésié pour un prélèvement de cire humaine et vérifier ces tympans ce qui non même pas pû faire ils ont quand même fait un nettoyage des oreilles,je suis sortie avec un produit nettoyant et des gouttes pour 300€ ,mon chien reste en souffrance il a pleuré toute la nuit je trouve ça abuser
Nous tenons vraiment à vous remercier du fond du coeur pour la prise en charge de notre chaton. Notre petite Rukia est maintenant aux bon soins de son vétérinaire en attendant de se faire opérer pour ses fractures jeudi. Grace à vous elle va bien et je ne saurai jamais assez vous remercier pour le travail remarquable que vous avez fourni. Bonne continuation pour la suite. Angéline et Nicolas.
J’ai emmené mon chat âgé de 22 ans passés à Vétérinaires de toute Urgence vendredi soir pour une déshydratation, et un état général dégradé, malheureusement j’ai du prendre la décision lundi matin de le laisser partir avec l’avis de cinq vétérinaires différents dont son vétérinaire traitant, car il était en insuffisance rénale en phase terminale. Je tiens à remercier les vétérinaires, infirmières pour leur gentillesse, leur compréhension et leur bienveillance envers mon chat mais également envers moi. Je trouve l’initiative d’avoir créé cette structure d’urgence formidable. Encore mille mercis au personnel soignant.
Juste des remerciements pour l'attention portée à Tià, ma petite border collie de 5 mois. Un belle impression que malgré tous les patients dont l'équipe doit avoir à s'occuper, elle est un patient particulier et pas un numéro. De plus, des explications très claires sur le suivi à venir et un aspect rassurant par un discours clair et précis. Merci pour tout
le 14 août 2019. Suite a erreur de diagnostique la veille d'un vétérinaire de Balaruc le vieux .j ai conduit en urgence à 3h du matin ma femelle Jack Russell ficelle âgée de 10 ans dans la première clinique vétérinaire ouverte à cette heure de la région. fort heureusement le hasard ma conduit ici . la vétérinaire de garde a très rapidement compris l'erreure de diagnostique et identifier une pancréatite aiguë sur ma chienne. grâce a cette identification rapide d'une maladie mortelle, difficilement identifiable, ma petite ficelle n'a aujourd'hui aucune séquelle de cette maladie grave. je garde aujourd'hui précieusement cette adresse, et y conduirait en toute confiance ma chienne, pour avoir l'avis éclairé de professionnels compétent quelques soit l'heure et le jour de la semaine. je recommande chaudement
Tout simplement, pour remercier le Dr Florence Calès et toutes les assistantes qui se sont occupées de Ozzy mon border collie durant le week-end du 21, 22 mai 2019, elles ont été vraiment très professionnelles et très accueillantes et puis j’avais dit que je donnerai des nouvelles de Ozzy. En effet, le 18 mai 2019 à 21h45, j’ai amené Ozzy en urgence, pour une hernie périnéale avec engagement vésical, que le Dr Calès a tout de suite diagnostiqué. J’ai récupéré Ozzy le lendemain dans la soirée. Depuis, Ozzy a été opéré au CHV Languedocia une première fois le 22 mai puis une deuxième fois le 29 mai 2019. Les opérations se sont bien passées. Le plus compliqué a été la cicatrisation sous l’anus, plaie qui s’est ouverte, retour aux urgences à Languedocia, Ozzy y est resté une semaine avec pansements spéciaux et mis en place de mèches. Depuis son retour à la maison, Ozzy va de mieux en mieux, avec l’application de la pommade Dermaflon crème, sa plaie est pratiquement cicatrisée, une partie de ses points ont été enlevés. Aujourd'hui Ozzy a retrouvé toute sa forme. Encore une fois un grand merci.