Je suis allée chez Vet Urgentys pour mon chien Sparky 2 fois et ai été très bien reçue à chaque fois. Les vétérinaires ont été très humains et pédagogues (j'étais en pleurs la 1ère fois) et ont su me rassurer. J'ai pu également constater l'empathie de la personne à l'accueil avec une dame qui venait pour un problème plus grave. La 2ème fois ils se sont même occupés de faire la demande de remboursement auprès de la mutuelle. Je recommande vivement.
Chaton de moins de 2 mois accueilli en urgence samedi 17/06/2023 après-midi, après RV par tél.
Excellent accueil, beaucoup d'écoute et de gentillesse.
Le vétérinaire a également été très à l'écoute, et très clair sur tous les plans.
Chacun a pris le temps de m'écouter.
Chaton récupéré lundi matin, en bien meilleure forme.
Grand merci à toute l'équipe !
A l heure, on repart avec les medicaments qui permettent de faire le lien avec le RV avec veterinaire traitant, assez d informations techniques pour le professionnel tout comme info vulgarisées pour le proprietaire
Prise en charge rapide pour mon chat, vétérinaire disponible et très clair dans ses explications.
La clinique propose également des facilités de paiement.
Pour une première expérience (qui, j'espère, sera malgré tout la dernière), je ne peux que recommander.
Merci à toute l'équipe !
Exceptionnel !
J'ai rencontré une véto hors du commun d'une grande humanité. Mon chat à été extrêmement bien soigné.
J'étais en état de choc lors de mon arrivée suite à l'accident traumatisant de mon chat, et j'ai été pris en charge à la perfection.
IL y a ensuite eu un suivi.
Je recommande à 100 %.
Je suis très satisfaite des bons soins du Dr VERNE qui a pris en charge ma chienne Cookie, pour une décompensation de son diabète .
Le Dr VERNE est très compétente, et très humaine, ainsi que tout le personnel de la clinique, tous grades confondus, qui présente les mêmes valeurs.
L'équipe m'a même envoyé une photo de ma chienne avec les nouvelles de son évolution à 21h, ce qui est très rassurant
Je recommande cette clinique d'urgences vétérinaires.
Très bon accueil. Bon contact avec le vétérinaire qui a réglé rapidement le problème de mon chien. Les tarifs de week-end sont bien sur élevés mais se justifie par la disponibilité.
Vétérinaire au top et très aimables! Ils ont pris mon chat en urgence sans hésitation, on voit qu’ils aiment vraiment les animaux et ne sont pas là que pour l’argent. Je vous les recommandes sans hésité ! De plus ils répondent au téléphone et à toutes nos questions .
Équipe au top et très pro ! Cabinet très propre.
De l’accueil téléphonique à la consultation tout était parfait et on sent qu’ils aiment les animaux !
Très peu d’attente ce jour là, un vétérinaire disponible et très aimable qui a répondu à toutes mes questions et nous a rassuré et a géré l’urgence du jour.
Une fois rentrée chez moi j’ai demandé à être rappelée par le vétérinaire pour une question et dans l’heure qui a suivi j’ai été recontactée.
Notre véto prendra le relais si nécessaire mais l’urgence est gérée et mon chat va bien !
J’ai été surprise par les honoraires qui sont plus que correct comparé à certains tarifs pratiqués en cabinet dans certaines villes.
Je n’hésiterai pas au moindre pépin à revenir les voir.
Merci pour tout !!
Sarah & Sangha.