Maison des Urgences Vétérinaires de Neuilly Urgences vétérinaires

Incapables de fournir les images de scanner de mon animal. Nul à fuir. Un danger pour la vie de nos animaux. Details: Mon petit chat a fait une chute de 4 étages un dimanche matin. Toutes les cliniques d'urgence du coin étaient fermées sauf celle-ci. On l'a amené immédiatement. La prise en charge est rapide. Ils ont gardé mon chat en observation 2j et 2 nuits. Tout le personnel a bien pris soin du chat, leurs explications sont claires. Le service semblait formidable. J'étais ravi à ce moment, rassuré, serein qu'il était entre de bonnes mains. Fort heureusement les radios et le scanner ont révélé que mon chat n'a rien de cassé, il s'en tire bien, miraculé. Suite à ces nouvelles encourageantes, ils ont proposé de le garder une nuit de plus en observation pour être sûr qu'il pouvait rentrer sans risque. Nous avons accepté. Nous avons rendu visite à notre animal ce soir là. Une bonne chose que les visites soient autorisées. Il nous a fortement déplu de constater qu'une seule personne était présente pour gérer tous les animaux. La piqûre d'antidouleur a été effectuée avec 20min de retard par rapport au planning prévu. De plus, la nourriture proposé à mon chat n'était pas adaptée. Il ne pouvait pas mâcher. Une nourriture en mousse aurait été appréciable. Finalement, j'ai insisté lors de la récupération de mon animal (7h30) pour qu'ils envoient au plus vite le rapport complet à sa vétérinaire habituelle. À 13h le même jour, la vétérinaire n'a reçu qu'un rapport partiel pour le rdv qui était fixé. Il manquait notamment les images des radios et les images du scanner. Ils ont su rapidement envoyer les images des radios. Mais pour les images du scanner, toujours rien. Même à l'heure où j'écris ce message (18h même jour). Je trouve ça vraiment dommage d'envoyer un rapport partiel et qu'il faille constamment revérifier derrière vous si vous tenez vos promesses. C'est un vrai manque de professionnalisme ici.

Personnels travaillant beaucoup dans l'urgence Gestion des priorités complexe pour tout le monde Vétérinaires compétants .ils ont sauvé mon chien attaqué par deux staff errants

Un accueil bienveillant et très à l’écoute, une prise en charge rapide, efficace… suite à la morsure d’une vipère sur ma petite chienne. En un mot L’équipe a été formidable . Merci encore à vous.

Une super prise en charge avec des réponses à toutes nos attentes. Je recommande.

Un personnel bienveillant et très empathique qui nous a très bien accompagné dans la perte brutale de notre petite chatte. Un grand merci à vous pour votre soutien dans ce moment très difficile.

Nous avons été très bien accueillis à la maison des urgencesde Brie Cte Robert. La prise en charge de la fin de vie de notre Loulou a été parfaitement bien gérée. Tout en douceur, bienveillance et calme. Nous vous remercions très sincèrement. Notre fifille chien est partie avec une partie de notre coeur. Merci encore pour avoir été si empathique et bienveillantes.

J'ai été à la maison des urgences vétérinaires située à Brie comte robert que je recommande à toutes personnes dans le 77. Une équipe vraiment formidable tant dans leur efficacité, leur accueil, leur écoute et l'accompagnement de notre animal pour son dernier voyage. Mme DARRIET

Ma chienne, berger australien, 3 ans a été soignée par la Dr T.Gregoire, pour une grave coupure de coussinet. Prise en charge rapide ( appel téléphonique en amont), de la bienveillance, compétence.

Accueil chaleureux Horaires respectés Intervention soignées, efficaces et professionnelles

Un centre d’urgence pour nos animaux avec des personnes en or. Je suis venue deux fois malheureusement en pleine nuit, la première fois j’ai été reçue tout de suite, ma chienne étant en souffrance… Et la deuxième fois pareil, une qualité de service, un accueil formidable, un amour des animaux et un professionnalisme sans faille. J’espère ne plus avoir besoin de venir… mais en tous cas si par malheur je devais c’est la bas que j’irai. Je tiens à remercier de tout cœur l’assistante vétérinaire qui m’a rendu stella et qui l’a embrassée avant de partir …

Accueil à la fois très professionnel et très humain. Merci beaucoup.

ils se sont très bien occupés de mon chien, ils sont super.

Très satisfaite de la prise en charge et des soins des vétérinaires malgré l'urgence. Parfait.

De passage au urgence pour ma petite furette. Accueil et prise en charge génial par l'équipe . Merci beaucoup au docteur Claisse qui a été formidable avec ma furette et avec moi pour m'expliquer les examens pratiqués et surtout me rassurer.

Un accueil humain et chaleureux

Visite pour mon chat, tombé du 12ème étage de mon immeuble. Opéré en urgence par Dr Bardet qui m'a bien expliqué en amont les problèmes et comment soigner au mieux mon animal. Equipe très agréable, professionnelle et réactive. Un grand merci à vous tous, mon chat a retrouvé toute sa mobilité.

Notre chat Réa et nous, remercions de tout coeur l'équipe de vétérinaires des urgences de Taverny. L'échographie, les soins avec douceur, les conseils ont redonnés un appétit féroce à Réa qui n'avait pas dévoré sa nourriture à ce point dès son retour. Le sourire, la joie, le soulagement de la voir ainsi nous redonne espoir de continuer la bataille de sa maladie chronique. Le métier de vétérinaire n'est pas un des plus facile et encore moins aux urgences un dimanche matin. Nous sommes dorénavant rassurés que l'on puisse compter sur une telle équipe qui prend soin de nos compagnons de vie avec un tel professionalisme.

Je recommande vivement cet établissement, J'ai eu besoin pour mon Draathar de 13ans pour une diarrhée hémorragique et pour mon bébé cocker pour une allergie impressionnante la prise en charge est réelle, rapide , les assistants et les vétérinaires urgentistes sont très professionnels, agréables et efficaces. Bien sûr cela a un coût mais justifié. Je les remercie beaucoup .

Proposition du centre d’urgence par rapport à mon domicile, prise en compte des contraintes. Un accueil parfait, une prise en charge parfaite, le personnel bienveillant et qualifié. Merci à eux

Paniquée pour mon chiot de 4 mois qui avait des traces de sang dans les selles, nous avons été reçues très rapidement par une équipe particulièrement a l'écoute. Un examen complet et très doux de notre petite chienne qui était dans le mal. Le tout avec des paroles très rassurantes et des explications très complètes. Pour avoir déjà eu une très mauvaise expérience en urgence vétérinaire, je félicite l'équipe et les remercie pour leur professionnalisme.

Très accueillante, et très sympathique Un grand merci à vous

Nous avons été reçu par le Dr Grégoire pour deux chatons très mal en point. La prise en charge a été parfaite, le dr Grégoire a été douce, à l’écoute, très humaine et à fait son maximum pour soulager les chatons. Nous la remercions grandement (ainsi que l’asv présente ce soir la) et nous la recommandons vivement

Excellent centre avec une très bonne prise en charge, je remercie la dame blonde de l'accueil qui s'est investie et qui m'a rassuré. L'intervention du vétérinaire a été très professionnelle et de qualité. Merci

Qualité autant de l'accueil que du vétérinaire. Bravo pour la mise en place de cette structure qui permet aux animaux d'être soignés en dehors des heures des cabinets vétérinaire et en raison de l'urgence.

Belle rencontre,professionnalisme du DR BARDET et son EQUIPE accueil de nuit chaleureux, après 3ans de galère le DR BARDET à pu trouver le bon diagnostic pour mon toutou je recommande cette clinique.

Parfait hormis les tarifs …

Très bon accueil vétérinaire très agréable et efficace je recommande cette clinique

Je recommande cette clinique vétérinaires qui nous a reçu un dimanche soir avec toute la bienveillance et le professionnalisme dont nous avons besoin lorsque notre animal de compagnie n'est pas en forme. Nous sommes repartis rassurés

Rien à dire à part que j’ai été très satisfait du service. Même Papyrus était très alaise.👍

Très bonne et rapide prise en charge pour un dimanche. La vétérinaire c’est très bien occupé de mon chat qui était énormément blessé ! Très bon accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

J'ai eu des problèmes avec mon chien assez grave et le problème je pense est résolu

Un dimanche de Pâques et mon chaton en profite pour faire une infection virale avec haute température. Un coup d'œil sur le Net et (miracle), apparaît une Maison des Urgences à 30min de chez moi, précisément à Maisons Alfort. Appel tel. Impératif afin d'évaluer le pré-diagnostic et l'urgence de ma venue. 2h après, mon chaton est entre les mains d'un docteur vétérinaire très douce. Un accueil très professionnel de toute l'équipe que je remercie.

Tout va bien , Jack a bien repris des forces et rejou a la balle !!! Merci de votre efficacite

2 ème urgence auprès de la maison des urgences à Brie Comte Robert. Accueil et prise en charge rapide. Personnel à l écoute. Je conseil vivement cette clinique.

Très bon accueil, nous sommes très contents de la prise en charge de notre chat . Merci à tout le monde

Nous avons été reçu dimanche car mon chat semblait avoir eu un choc à l'oeil gauche. Malgré notre angoisse l'équipe sur place c'est montrée très rassurante et nous avons été prit en charge rapidement. Le personnel c'est montré plus que patient avec notre chat qui semblait terrifié de devoir porter une collerette et n'a pas été très coopératif. Merci beaucoup !

J'ai dû emmener mon chien dimanche soir 10 mars 2024 (il avait goûter des chenilles processionnaires ! ) à la Maison des Urgences de Taverny : je les recommande (véto accueillant, réactif et efficace, et les personnes autour aussi bien sûr )

Très bon service vétérinaire ma chienne a été sauvé en urgence Je recommande pour ce professionnalisme

Rien à dire, mon chat a été pris en charge rapidement , l’équipe soignante a été très professionnelle et bienveillante. Top

Je suis arrivée en urgence avec ma chienne Bianca, victime des chenilles processionnaires. J’ai trouvé des vétérinaires très professionnels, soutenants et humains… qualité rare dans le milieu médical… je conseille à 1000% … même si je ne souhaite à personne de vivre cette expérience 😜

Accueil et soins apportés en urgence le diagnostic est appuyé par les examens réalisés sur place rapidement c’est rassurant je recommande

Prise en charges parfaite de mon malinois et accueil chaleureux par des personnes très professionnels. Je recommande fortement cette établissement et Merci encore pour niklaus .

Très professionnel, rapide, attentif, complet. J'étais en panique à cause de l'énorme problème et de l'extrême urgence pour mon chat. La solution et l’aide proposées par l’équipe médicale étaient vraiment les meilleures.

Rêveur a été très bien pris en charge. La vétérinaire très compétente nous l a remis sur pattes. Elle nous a bien expliqué les soins qui allaient lui être prodigués et nous a tenu au courant de son état de santé. Le seul hic, qui n a rien à voir avec la qualité des services est le tarif qui doit freiner le recours aux urgences. Merci

Nous avons vécu une très bonne expérience (si l'on peut dire...) lors de notre urgence pour notre petit Lucky. L'accueil est très agréable, malgré l'heure nocturne, et le docteur Mme Julie Collomb a été très professionnelle et très douce avec son petit patient... Vous pouvez mettre votre animal de compagnie entre leurs mains en toute confiance.

Prise en charge professionnelle et en douceur

Une équipe à l'écoute, pédagogue et efficace. Un grand merci car mon chien est en forme rapidement

Une bonne prise en charge, établissement propre mais gris bémol sur la tarification... Ce sont certes des urgences mais cela ne justifie pas de tels tarifs...120€ la consultation nous en sommes informés c'est ok mais en plus 235€ pour une euthanasie, ce ne sont pas du tout les tarifs pratiqués habituellement. Malgré tout une vétérinaire à l'écoute et compréhensive.

La maison des Urgences vétérinaires de Neuilly a sauvé notre chien Shiba. Nous remercions particulièrement le docteur Bardet, extrêmement professionnel, excellent à tous point de vus, humain et professionnel, qui a pris en charge notre chien.

J’étais désespérée avec ma lapine qui était en crise et j’ai eu au téléphone une femme très à l’écoute qui m’a suggéré de venir en urgence sur place. Malheureusement ma petite était déjà partie quand je suis arrivée mais elle a été prise en charge dans le plus grand des respects et nous avons pu prendre le temps de lui dire au revoir tranquillement. C’est toujours déchirant de partir et laisser son animal aux mains d’inconnus mais la douceur de la dame ainsi que l’atmosphère du cabinet m’a permis de trouver un petit peu de réconfort dans cette épreuve… merci pour tout

Merci beaucoup pour l'accueil et l'accompagnement de fin de vie de notre petite Kimie. Elle est au Paradis des chats et nous vous en sommes reconnaissants. Merci d'avoir pris le temps pour nous. Je vous recommande très chaleureusement.

Trop loins pour une urgence vétérinaire dû faire 100 kms et 100 pour retour , il y a bien des pharmacie de garde, pourquoi pas de Vétérinaire autour de chez moi très frustrée et en colère avec autant de vétérinaire autour de ma ville qui est ( Nemours) ??????

Très bon accueil le docteur très attentif très agréable, prise en charge vite le docteur a tout fait pour sauver Nina , mais malheureusement elle est parti. Toute la équipe était efficace avec Nina

Nous avons appelé les urgences à 5h du matin un dimanche, la personne que nous avons eu au téléphone a été très compréhensive et rassurante. Nous nous sommes rendu à la clinique des urgences pour 8h30, notre chien a été pris en charge très rapidement, le Docteur Simmonet nous a très bien expliqué ce qu’elle faisait pour soulager notre chien, et a été adorable avec lui. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Merci encore !

J'ai eu l'occasion d'accompagner ma chienne chez divers vétérinaire entre charenton, maisons alfort, et choisy le roi Je doit dire que la clinique vétérinaire de choisy le roi est celle qui m'a laissé la meilleure impression, accueil au top, prise en charge très rapide et surtout diagnostic complet avec radio pour ne rien louper. Tarif très raisonnable par rapport à d'autres vétérinaire pour prendre uniquement la température de votre chien et vérifier son poids Je recommande à 100%

C'est rassurant de pouvoir trouver une urgence vétérinaire en pleine nuit. On était super inquiet pour notre animal. L'intervention était douce et pro.

Bravo pour l’accueil, la disponibilité, le professionnalisme, la patience et la gentillesse. J’ai été agréablement surprise vraiment bravo et continuez comme ça 👏🏾

Accueil ....professionalisme...très bien

Mille mercis au Dr Grégoire et à son ASV ainsi qu’à leur brillant chirurgien d’avoir sauvé la vie de notre petit Sköll ! Venus un soir pour un problème à la rate, l’équipe a réussi à prendre en charge notre chien qui se trouvait avoir d’autres pathologies graves cumulées… et peu d’espoir d’en réchapper. C’est grâce à vous que nous pouvons le voir gambader de nouveau. Merci encore 🥰

Excellent accueil et tres bonne intervention

Une équipe adorable et très compétente L'accueil de l'animal et de son maître sont au top. Mon chien de 2 ans a été vraiment très bien pris en charge suite à une infection post castration. Ce soir il était déjà beaucoup plus paisible. Et je suis repartie avec de très bons conseils pour son suivi post opératoire Je recommande vivement.

Je recommande les urgences vétérinaires. La prise en charge de notre hat a ete rapide et la vétérinaire à été douce et a pris le temps à la fois pour nous montrer le problème de notre chat et nous expliquer sa prise en charge. Merci aussi à son assistante qui nous accueilli avec le sourire.

Un personnel accueillant, bienveillant, et performant ! Amener son animal en urgence est toujours extrêmement stressant, mais le personnel est adorable et nous accompagne. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur bienveillance !

Un service d'urgences vétérinaires top ! Ils ont pris en charge rapidement ma Sari, et me l'ont remise en pleine forme ! De ce que jai compris, les 2 équipes du soir et de la journée ont été aux petits soins pour elle et je les en remercie vivement ! L'organisation pourrait être améliorée, notamment la préparation des factures et des feuilles de soins lorsqu'on vient chercher notre petit, mais j'imagine qu'ils doivent être débordés et que la paperasse prend du temps! Sinon, rien à redire, vous pouvez leur confiez vos animaux les yeux fermés! Merci encore, mille fois!

Mon bouledogue rookie a été amené en urgence il y a deux jours. Ils ont confondu une gastrite à une hernie discale. Résultat mon chien a été à l’hôpital vétérinaire de velizy, quelques heures après, avec des séquelles neurologiques, pour se faire opérer en urgence et a perdu toute sa mobilité de l’arrière-train car cela a été pris en charge trop tardivement.

Je tiens à remercier le personnel de la clinique. J’ai amené ma chienne (qui n’est pas toujours évidente) en fin de soirée pour une urgence. Personnel très à l’écoute, aimable et d’une gentillesse incroyable. Très professionnel tout au long de la consultation, on m’a expliqué toutes les étapes et le diagnostic avec beaucoup de bienveillance. Très surprise également par les tarifs, prix très abordable pour des urgences contrairement à d’autres cliniques. Et surtout lors des examens j’ai été prévenu du tarif à l’avance ! Un grand merci à l’équipe de Neuilly

Très bonne clinique. Heureusement que nous avons un tel service de nuit pour nos 4 pattes. Je recommande à 150 %. Mettez bien votre GPS car les urgences vétérinaire sont situées dans une zone artisanale.

Je me suis rendue à la Maison des urgences par recommandation de l’assurance santé de mon chien. Je tenais à faire savoir que cette expérience bien que délicate avec le problème qu’avait mon chien a été vraiment d’une très grande qualité. L’équipe a été très rassurante, elles ont prit le temps de bien comprendre ce qu’il se passait, de bien tout analyser avant d’engager une intervention. Au delà de leur professionnalisme les personnes présentent ce soir là ont été d’une gentillesse remarquable. Vraiment un grand merci à elles, c’est un établissement de confiance. Je leur confierai de nouveau mon Chien les yeux fermés.

Moment douloureux quand il a fallu confier le corps sans vie de notre compagne qui a partagé notre vie de famille pendant 13 ans. Compassion et respect tel a été l'accueil à la MUV de Maison Alfort. Merci à toute l'équipe.

Nous avons été bien accueillis et notre petite Pepper bien prise en charge pour une urgence un dimanche. Les Vétérinaires sont très sympathiques, notamment le Dr Simonnet, ainsi que les assistantes. C’est appréciable d’avoir ce service la nuit / week-end / et jours fériés. Les tarifs sont élevés mais c’est lié à ce contexte particulier. Nous ne regrettons pas d’y avoir eu recours car notre chienne souffrait beaucoup et a pu être soulagée en attendant de voir notre vétérinaire habituelle. De plus nous avons reçu des explications et des conseils précieux pour la suite. Merci encore pour tout cela.

Merci au docteur Attia et au jeune homme qui l assistait dans la nuit de Samedi à dimanche. A l’écoute bienveillants qui prennent le temps de la consultation et du bon soin apporté à notre chien oreo. Mon chien souffrait et ne se laissait pas faire pour autant le docteur n’a jamais perdu sa patience ni sa douceur. Au top pr les animaux et leurs propriétaires.

Une vétérinaire très à l’écoute, délicate avec mon pépère de 14 ans. Des explications à chaque fois, vraiment très bien. La personne a l’accueil aussi était très agréable. Nous sommes à 24h après la visite et mon chat ne boîte déjà plus (infection à l’épaule suite à une bagarre). Je recommande vivement

Merci pour l'accueil et la prise en charge qui a été très rapide. Beaucoup de professionnalisme au sein de cette clinique. Je recommande ! Encore merci pour votre accompagnement.

Bon accueil et réactivité exceptionnelle ! De vrais professionnels au service des animaux. Je recommande vivement !

Une nouvelle structure ouverte dans l’ouest parisien pour assurer les urgences de nos compagnons à 4 pattes. Prise en charge rapide et professionnelle, matériel de pointe, personnel compétent et à l’écoute.

Mon animal a été pris en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Merci à tous pour votre dévouement et votre gentillesse. Je recommande vivement cette clinique !